免费修车、延期还贷 这些品牌都做到了

【卡车之家 原创】面对新型冠状病毒，不少卡友挺身而出，主动前往前线支援，默默地贡献自己的一份力量。在如此大爱面前，许多品牌的车企，也推出了相应的保障服务，包括有免费维修车辆、延期还贷等。

本文将综合车企的保障服务计划，并附上联系方式，希望能为前线的卡友提供一些方便。

一汽解放

一汽解放汽车销售有限公司发布了关于疫情防控期间执行特殊服务政策的通知》，通知明确提出了三大项支援计划：

一、同心站疫情 解放在一起

1.为前往疫区运输物资的解放车辆，无论保内保外，均提供免费维修、救援及赠送保养一次；2.开设外出服务绿色通道；3.为受疫情影响严重的用户提供公益援助。

二、疫情不隔爱 人车有保障

1.在疫情影响期间，已贷款购车用户可阶段性延期还款；2.受疫情影响，无法及时进行维保的车辆，可延长故障件质保期；3.启动在线医生，三甲医院医生在线为用户提供远程诊疗。

三、购车不担忧 安心启征程

1.在疫情影响期间，受疫情影响的贷款购车用户，购车可享阶段性延期还款；2.贷款购车可享最长36期贷款期限；3.开展无忧交车无负，经销店严格控制环境卫生及作业标准，包括免费为用户提供口罩、消毒液等防护用户品，车辆下线、到店、交付三节点100%消毒等；4、开展线上展厅，用户足不出户即可购买新车。

一汽解放服务热线：400-656-0777

东风商用车

2月2日，东风商用车向外宣布，向全国各地支援疫情的客户车辆提供4项免费支援服务：

1.对于执行疫情防控的东风商用车客户，所有服务站必须优先提供服务，无论保内保外必须做到无条件，包括免费救援、免费维修（工时+材料）、免费检查、免费技术支持。（用户需向救援人员出具运输救援物资或执行疫情任务的相关证明）；

2.疫情防控期间，具备外出紧急服务条件的服务网络，向用户提供口罩和医用酒精等防护用户——“关爱包”；

3.疫情防控期间向全国各区域60位服务专家24小时在线提供技术支持；

4.疫情防控期间，东风商用车服务网络将按照当地防疫部门统一要求投入服务保障工作，做到快速响应，为用户提供“东风阳光”服务，兑现“四个百分百”承诺。

金融政策方面：

1、老客户：因疫情导致暂时无法营运的用户可申请延期，以批复为准。

2、新用户：2、3月贷款购车用户可享两月超长期免还月供。

3、疫情虽重、用户至上：2月2日起，新客户全天候线上审批。

具体操作细则与相关事宜，请与属地合作经销商沟通。

东风商用车服务热线：400-900-5555

上汽红岩

2月3日，上汽红岩发布支援疫区计划，在全国成立200多家随时待命的“红岩战役保障队”。即日起至2月9日，对所有参与支援的红岩车辆，无论是否保修期均提供无条件外出救援服务。

同时从即日起至3月31日，所有外出救援车辆，均会向卡友赠送包含医用口罩（根据当地采购情况尽量满足）、消毒湿巾、热水和方便食品的战役礼包。

另外，即日起至2月5日，每天10：00~22：00，所有上汽红岩用户登陆上汽红岩官方微信，点击菜单栏中的“走进红岩”-“护驾宝”，即可免费观看医生在线直播，体验线上全科医生视频问诊。

上汽红岩服务热线：400-811-7766

中国重汽

中国重汽早在大年三十就陆续有救援保障车辆的动作，甚至夜间也不例外。除了免去所有维修费用以外，还提供了防护用具，夜间抢修时也为车主夫妇安排了住宿及用餐。

豪沃汽车：疫情期间特别推出缓供政策，缓供期间只还利息，不还本金，整体贷款期限延长。

1.对新购车有缓供需求的，可申请办理；

2.对湖北地区贷中客户有缓供需求的，可申请办理；

3.其他地区贷中客户受疫情影响，失去收入来源有缓供需求的，可申请办理。

中国重汽服务热线：400-188-8666