卡车圈谁最会玩？欧曼历年商务大会回顾

●  2013年 欧曼的H4重卡GTL全面上市

2013年福田商务年会的主题是：《远见卓识 引领未来》。本次大会上启动了产品名牌工程的服务篇。从产品与服务双重角度，进一步发力商用车市场。在本次年会上，现场全面数字互动技术的应用成为活动亮点之一，触摸式车辆性能介绍、二维码车辆识别功能等先进技术手段提升逼格。

福田汽车目前拥有1个国家级企业技术中心的工程研究总院和投资超过12亿元的国内领先的重点试验室。研发中心遍布日本、德国、中国台湾，在专利方面目前已共计申请2180件，涉及领域涵盖商用车、新能源、重型机械以及发动机业务，并在新能源汽车电控技术、整车集成技术、动力电池成组及管理等核心技术实现行业突破。

在商务年会现场，雷萨泵车 系列新产品同时进行了产品上市发布，

欧曼非常注重服务品质，欧曼一直秉承着“以客户为中心”的服务理念。是商用车领域首个实现“全程透明服务”的企业。为此，在商务年会现场正式推出了“全程关爱，一路无忧”的服务品牌口号，通过提供“全生命周期的一站式优质服务”，让全球福田客户满意，培育忠诚客户。

福田的3456服务理念是：通过执行“三全服务、四化建设、六大统一”的服务标准，实现客户“五个无忧”的服务承诺，即“救援无忧、维修无忧、配件无忧、关爱无忧、诚信无忧”，从而追求客户满意度的最大化。