开过卡车下过海 修理工商永的平凡之路

● 卖掉大车又下海 重回本行求稳定

于是，养了一年大车，商永就毅然地把车卖了又干起了修车的老本行。可是自由惯了的他，对于这份工作感到十分无趣，就又下海扑腾。可以说那几年，商永折腾的不轻，做绿化的同时又包工程。可是一个小老百姓想要打通各个关节阻力是很大的，那段日子，商永的经营也很困难。

今年年初，商永想在网上再找找看开春有没有什么绿化的工程可以做，无意中看到了一家安途生的车辆保养机构在招聘，觉得这个自己都懂，很熟悉就想应聘看看。结果这一看还真不错，而且仔细想想，在这里每个月6000多元的工资，公司也很正规，自己之前做绿化、工程也不稳定不是长久之计，所以就打算在这干干试试。

就这样，一直干到了现在，对于现在的工作，商永觉得公司的经营理念很好，不像那种小型修配厂只追求眼前利益，安途生更看重的是长远的发展，给客户更换的也是正规的油品，这样大家都能获益。

● 服务态度没得说 技术专业赢客户

我们在采访的时候一位客户打电话来要做保养，我们也决定跟着商永一起去做服务，看看客户眼中的商永是个什么样的人。

商永带着我们来到了客户停车的地方，据他介绍这是一位老客户了，用过两次后觉得油品和服务都不错还给他介绍了好几个客户。商永在了解了客户的需求后，熟练的穿上了一次性工服，进行车辆检查，更换油品、滤芯，废油进行回收，让车主打着火，再次检查加注机油量是否充足，核算价格，填单，客户签字，整个过程一气呵成。

在客户眼中，商师傅是一名态度和蔼、经验丰富的“老司机”，虽然做车辆保养不是什么技术含量很高的活，可是每次商师傅在为客户保养车辆时，都会主动进行车辆检查，并告诉客户车辆有哪些问题，而且对于客户的问题也会给予专业的解答，使得这些客户都十分信任他。

● 编后语：

就在采访将要结束的时候，商永又接到了客户的电话，要赶往下一个停车场，商永说他每天要进行差不多4、5辆车的保养维护工作，这样的生活忙碌而充实，看到自己保养过的车动力十足、车主满意，商永自己心里也是乐的。他还说”再干几年，要是发展的好自己也加盟一个这样的店，把这种服务一直做下去。”希望商永的心愿能够早日实现。（文/图 李美茹）

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