来卡车之家App● 使用中遇到的问题
这段时间的使用杨师傅还是发现几个问题,杰狮的小后视镜设计在上面,在拐弯比较大的时候,右侧下方会有一些盲区,再加上卧铺那没有玻璃,会看不清车右侧的情况。他的那辆J6就是小镜子在下面,他开过感觉视线要比这个好一些。
主车的后尾灯出现过几次短路,也不清楚是什么原因,希望厂家能够改进一下。
● 市场上不多见,服务待考验
在来回几次跑的路上,基本很难遇到杰狮,每到货运站停车, 都会有很多司机过来咨询,比如在哪买的,用得怎么样。在我们聊天的时候,就有一位郑师傅过来询问,还与杰狮的另一个驾驶员安师傅在车前留了一张合影。
在询问的司机中,大家也不断询问杰狮的售后服务质量以及配件好不好买等问题,因为售后服务对于用户在使用过程中也非常重要。杨师傅之前在使用一个其它品牌的重卡就遇到过这么一个事情,共轨发动机 坏了一个回油螺丝,买不到这个只有几十元的小配件,只能花了1750元更换整个共轨管。
杨师傅说,杰狮因为是新车型,服务站也不是特别多,不过他的车到现在也没有出过什么问题。因为水果运输不能耽误,一车20多万的水果要是坏了他可赔不起。要是出现问题,杨师傅倒是希望能够直接在现场就能帮助用户解决问题,如果还要拖车到维修站就会非常耽误时间了。
● 编后语
杰狮精致的做工让杨师傅选择了它,在这一个多月的使用里,杰狮的表现也得到了杨师傅的肯定,不过,由于杨师傅的工况跟自己订车时不太一样,在经济性上其实可以控制得更好。红岩也将今年定为服务年,相信在服务方面将会有所提升。卡车的耐久性还是需要时间的进一步考验,我们也希望杰狮能够保持这种稳定的状态,不断为用户创造价值。
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