● 看颜值收快递 京东推出颜值系统
除了无人机,京东居然还一直憋着其他大招!2017年4月1日愚人节那天,京东送来了一份愚人节礼物——“京东颜值”系统和“京东声线”系统,以此满足用户的个性化服务。在这个看脸的时代,连快递小哥都要靠脸吃饭了么?
“京东颜值”诞生的背后有大量技术积累和创新,由30多名博士牵头的研发团队用了1年多的时间才完成了算法的初步构建。通过该系统,可以细分快递员颜值。参与灰度测试的用户可以主动选择不同类型颜值的配送员,可以是“阳光男孩”,又或者是“知性大叔”。随着系统的升级,人工智能主动匹配将完全接管这一过程,给用户更精准、更直达内心的体验。
我知道小伙伴听了一定觉得很扯淡,既浪费钱,意义也不大。据了解,京东曾经有一位用户向京东客服投诉,对给自己小区送快递的小哥长相表示不满。为此,京东选出20位颜值较高的小哥服务该小区。最后,不仅没有了投诉,还增加了购买率。
这个原因着实让我们有点哭笑不得。和“京东颜值”配套开始上线测试的还有“京东声线”系统,主要通过“甜度”和“醇度”两个指标来评价声音,分别对应女性和男性倾向。
这个功能是因为一位95后女性客户致电京东客服,她表示,网购不是为了收到快递的喜悦,而是听到快递小哥国民老公一般的声音。
天呐!现在年轻人的思路,老夫是越来越不懂了。但愿这一技术投入真的能扩大购买量,如果会有快递小妹的话~(文/潘吉)
● 网友热评
@许汉波:这个腻害了,今后快递会天天飞机来飞机去。快递从业人员该考虑未来的工作出路喽?
@John谯华:官微君都那么说了,我还说啥呐[摊手]。只是之前马云爸爸也去四川跑马圈地了,两家会不会打起来啊
@皓月行千里:京东老板不是脸盲吗看什么颜值
@我若离去后会无期1030:我们这儿的京东小哥就很帅,颜值高,为此我经常在京东买东西
@清朗夜:颜值不高连快递哥都当不了,可能只能在家做分拣了
@丰速科技:简直是丧(gan)心(de)病(piao)狂(liang)。建议给快递柜也贴些美女头像,每天投递包裹跟选妃似的。
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