专业售后服务 TOPTEAM顶尖服务团队盘点

随疯奔跑

做一个帅气的卡友很累，这点我真的深有体会。

斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛是一项针对维修服务技术人员和零部件专家的全球性竞赛。斯堪尼亚引以为傲的专业售后服务依赖于专业、有实力、具有服务意识的敬业服务团队，通过斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛这一平台，能够激励更多维修服务人员进一步提高技能水平，同时吸引技术娴熟的专业人员进入这一行业。

2014斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛中国区赛的比赛已圆满结束，来自全国54支优秀的技师团队、近300名技师的热情参与让更多用户了解了斯堪尼亚售后服务的专业性。比赛在斯堪尼亚中国培训中心开展，经过两轮预选脱颖而出的五支队伍展开了激烈的较量。

比赛分为五个项目进行：理论、电路故障维修、发动机故障维修以及变速箱和提升桥故障维修。每个项目只有20分钟的诊断维修时间，从选手们打开题目的那一刻开始计时，这样艰巨的任务不仅要求参赛技师拥有精湛的维修技术经验，对团队合作也有着很高的要求。比赛中选手们分工明确，有条不紊的开始自己的任务。经过各种故障的重重考验，最终来自上海的瑞宝 Bravo 队获得了冠军荣耀，深圳合益龙腾队和上海瑞宝牛津队分别斩获了亚军、季军。

斯堪尼亚希望通过顶尖服务团队争霸赛提高维修技术人员的综合能力，给予客户更全面的关怀，斯堪尼亚始终相信专业的服务源自于顶尖服务团队的精妙配合。

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