关注整车使用成本 四大进口车企TCO服务

【卡车之家 原创】什么地方花的钱最多？车价？油费？过路费？还是人工？……

国内卡车用户，尤其是大型车队，越来越强调运营精益化，只有把帐算明白了，才能知道从哪里省钱！

卡车用户购买卡车的行为同样是一种投资，投资者都希望在成本最低的情况下，达到利益的最大化。目前，卡车从进口车开始，越来越多的强调TCO（全生命周期成本分析）的概念。

●  TCO概念从何而来

TCO概念源于上世纪90年代中期的欧洲，中文全称为“全生命周期成本分析”，主要用于计算客户购买车辆并将其用于货物运输后的总开销，是物流行业在现代化管理升级中揭示隐性成本，提升运营效率的得力工具。这里计算的总开销不仅包括车辆购买成本，还将车辆使用期间的油耗、胎耗、贷款购车的利息、路桥通行费用等成本考虑在内。TCO理念自在欧洲推行以来，已平均为欧洲客户节约10%-15%总体成本，受到客户的广泛认可。

现在看来，TCO已经不是一个全新的概念，在这之前国内几大进口卡车厂商其实也已经开始宣传TCO及TCO相关的计算工具等。

●  德国曼恩为用户精打细算

德国曼恩为跟上发展步伐，给中国用户提供更佳完善的服务，在2014年9月在北京举行了MAN TCO的媒体发布会。曼恩在中国市场称TCO为“收益宝”，和余额宝这些我们熟悉的很多互联网金融理财产品一样，都是通过精打细算，每天帮助用户节省成本，实现收益最大化。

国内用户更佳关注购车成本，但其只占整体运营成本的一小部分。在车辆TCO成本中，包括了燃油成本、路桥费、车辆购置折旧费、司机工资、维修保养等费用。其中，燃油、维护保养、司机工资成本占比重更大，车辆的购置折旧成本仅占总成本的6-7%。TCO成本考虑到了司机在运营过程中所有的成本花销，充分做到了“想用户所想”。

●  给用户无微不至的“照顾”

成本可以通过计算，得到车辆全周期内的所有花销，从而达到运营收益的最大化。从购车开始，曼恩可根据客户情况提供多种不同的金融方案，专人贷款流程跟踪，简便的贷款手续，快捷的审批流程，超高的资金使用效率，彻底解决客户初始购车资金问题。同时，节省的大量流动资金，还可用于更多项目的投资，从而抓住当下的商机获取更多收益。

购车后，曼恩还通过驾驶培训，让司机掌握正确的驾驶操作方法，在很多细节方面进一步降低油耗，例如在货物装载、选择合理配置等。从国内用户培训前后的对比来看，能明显感觉到培训后对节油的帮助。同时安全驾驶也降低了交通事故的风险。

德国曼恩节能高效的产品和完善的服务，确保在货量充足的情况下，即使运价偏低也能2-3年就可以收回车辆成本。这意味着收回成本后，客户拥有了一辆出勤率高、可靠性强、维修保养管理便捷的赚钱机器。德国曼恩卡车拥有超长保养里程，5万公里的保养间隔，也为客户提供最优的维修保养条件，帮助客户缩减维修保养成本，降低车辆整个生命周期的全部保养费用。

● 点评：

TCO这个看似简单的概念，对于厂商来说其实是一个系统工程，通过提供优秀的产品，完善的服务，让用户在运营效率和利润上均能实现最大化。在车辆的成本结构中，燃油、维护保养、司机管理成本等占据了更多的比重，如何降低这些成本才是最为重要的。