1号服务情系泸定 江淮1卡全力支援灾区

9月5日，以泸定县为中心的四川地区发生了6.8级地震，甘孜州、雅安市近百名群众遇难，众多基础设施受到严重破坏，线路不通、山体滑坡泥石流等突发情况为救援工作增添了一定的难度，泸定一时间受到了全国上下大众的普遍牵挂，江淮1卡也在第一时间迅速响应起来。

●  江淮1卡迅速响应尽显企业担当

江淮1卡在灾后第一时间便发布了服务政策，同时提供快速、及时的服务响应。政策规定对参与灾后救援的江淮1卡车辆提供全天候24小时的服务救援；并免费赠送防疫口罩、消毒液以及饮用水与爱心简餐；同时针对因为地震影响而无法正常维保的车辆，可延后三个月继续享受三包政策；最后是对于服务灾区的江淮1卡车辆，可根据具体情况给予免除维修工时费与材料费。

位于四川雅安市的江淮1卡汇鑫服务站，在灾情发生后积极响应公司号召，第一时间根据官方发布的受灾情况，安排站内的所有服务人员对位于灾区内的12名江淮1卡用户逐个进行联系关怀，并为这12名受灾用户全部赠送了一次发动机保养，为用户送去实实在在的关怀。

●  众志成城投身抗灾江淮1卡速度展现力量

江淮1卡当地服务站，将试驾车辆全部免费提供给当地进行物资运输，并提供了一定数量的饮用水和大米支援受灾一线，积极承担企业责任，并全力为当地客户用车提供全面的服务保障。

9月10日在得知蒙牛雅安总代理雅安鑫富瑞要为石棉县草科乡灾区捐送500箱牛奶的生活保障时，江淮1卡当地服务站主动提出为其车辆免费提供检查，排查安全隐患，加注防冻液等。并安排两名服务人员驾车跟随，防止路途之中遇到突发情况无法及时处理，保障物资安全运输至目的地。

9月13日雅安市电力公司使用一辆工程车将电力设备运往灾区，在行驶至一处隧道时发生抛锚，服务人员第一时间外出快速解决后，随后驾车进行跟车保障。另外当天一辆冷链行业的江淮1卡用户车辆尿素箱发生故障，服务人员挑灯夜战，全力保障抗震救灾。

情系用户，时刻想用户所想，急用户所急，近几年疫情、水灾、地震频发，只要有需要，江淮1卡会第一时间出现在用户需要的地方，力所能及的提供帮助。今后江淮1卡也将不负卡友的期望继续努力前行，更好的服务于用户。