江淮轻服务获认可 大客户购22台环卫车

2022年2月28日在哈尔滨市车辆检测站，有22辆江淮新能源环卫车正有序的依次进行检测。在车辆检测完成之后，将统一进行上牌，交付哈尔滨市方正县政府。

“绿水青山就是金山银山”，城市重视卫生环保问题深受重视。在东北哈尔滨市方正县，当地政府高度重视城市内的环境卫生问题，时刻关注周边乡镇农村的卫生健康和垃圾处理情况。2020年7月，方正县环卫处首次购买并投入使用了4台使用江淮环卫车，“当时我们对环卫专用车并不是很了解，经过调研发现江淮环卫车口碑和服务很好，最终我们决定购买4台江淮环卫车做试点，主要是对车辆质量以及售后服务品质进行全方面的考察。”方正县政府负责人说道。

车辆交付以来，江淮轻卡哈尔滨恒驰服务站。为其设置了专门的外出救援车辆和服务小组，定期车辆免费的检修，针对环卫车辆不同于普通轻卡车辆的特殊性，服务站内还充分储备了车辆易损的备件。

用户车辆临时发生问题的时候，服务站能够做到第一时间到达现场、准确判断故障情况、最高效率快速维修。不会耽误用户的时间，极大的保障客户的满意度。在不断的努力下，用户对江淮轻卡产生了莫大的信任；售后服务也得到了高度的认可，在这4台江淮环卫车各项保修与救援服务的试卷上，交出了令用户满意的答卷。

2021年的年底，方正县环卫处有意向继续投入垃圾压缩车，受到前期对搭载江淮车辆良好的印象，这次仍然将江淮品牌作为首选，一次性购买了22台江淮的垃圾压缩车。

图为首次购车后的服务救援

2月底，所有的车辆在长沙中联重科有限公司加装完成后，从长沙运到了哈尔滨市方正县。在交车当日，哈尔滨恒驰服务站站长亲自带队与两名维修技师前往现场，对每辆车的底盘以及驾驶室进行了细致的检查，不放过每一处细节，保障客户放心收车。

图为首次购车后的服务救援

第二天，服务站站长陪同方正县环卫处工作人员一起去检车站进行检车。县环卫处表示将车辆交给哈尔滨恒驰服务站进行售后服务，十分的放心。

相信江淮轻卡售后服务也一定不会辜负用户的信任，坚持将“用户思维”的服务理念贯穿始终，努力的将售后服务工作推向更高的台阶。