做一个帅气的卡友很累,这点我真的深有体会。
各位经销商朋友大家好,全新卡商宝V1.0版本已于11月19日凌晨正式上线!
本次版本升级旨在通过整合功能模块、优化产品操作从而让用户办公更加灵活,同时进一步提升用户体验和工作效率,主要调整包括以下内容:
V1.0版本我们对卡商宝后台的整体界面进行了重新设计,产品结构更加清晰,功能一目了然:
1、整合经销商和店铺页面
经销商页面和店铺页面难以区分?需要在经销商页面查看线索、店铺页面查看400话单?
NO!以后这些问题都将不复存在,V1.0卡商宝对后台页面进行了重构,原经销商页面和店铺页面合二为一,在一个页面展现全部功能,操作更加便捷。
2、相近功能整合,结构更加清晰
V1.0版本我们对功能模块进行了归纳整合,属性相近的功能统一入口,方便用户理解和操作,提升工作效率,如:
询价线索、400来电、一口价、抵扣券订单管理归纳为商机中心模块;
文章发布、一口价、抵扣券商品发布归纳为营销中心模块;
通过调研发现,目前经销商常见网络客户跟进方式分为以下三种:
由同一个人负责后台维护、电话邀约、到店接待的一段式业务模式;
由专人负责后台维护、销售负责电话邀约和到店接待的两段式业务模式;
由专人负责后台维护、专人负责电话邀约、销售负责到店接待的三段式业务模式;
V1.0我们将通过设定三类不同的角色权限:营销专员、网销顾问、销售顾问,来完美适配经销商的各业务模式,每个角色具有不同的权限,专人专岗轻松实现。
想用手机发布文章?想在电脑发布大车市商品?用户的需求,我们的追求!
V1.0我们对卡商宝-卡销宝的功能进行了整合,包含但不限于:
电脑端实现线索、大车市订单的跟进和管理
电脑端支持大车市商品的发布
手机端实现文章发布、支持一键刷新
同时,V1.0还对很多常用的产品功能进行了优化,大幅简化了操作流程,旨在为用户提供更佳的用户体验!如:
关于培训
本次V1.0版本上线后,我们的服务团队将逐步进行到店培训,在此之前,用户可以通过观看卡商宝后台“使用帮助”中的操作指导视频和产品使用手册进行学习。
同时,为了让用户更快地熟悉产品功能,本次我们还将通过斗鱼直播的方式组织两场远程培训,具体时间安排如下:
第一场:11月21日本周三上午11:00-12:00;
第二场,11月23日本周五下午16:00-17:00;
届时,用户可以通过直接访问直播间链接:https://www.douyu.com/3305127(电脑或手机访问均可)或 在斗鱼直播平台搜索房间ID:3305127 进行观看!
注意事项
适应期:为了避免本次改版后因不熟悉新功能的操作而给用户信誉分值带来影响,11月19日-12月02日的两周时间,我们将设定为适应期,该时间段内的数据不纳入考核范围,用户有充足的时间进行学习、探索!
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