真潮流 顺丰要带领物流企业跨界玩洗衣?

▎洗衣O2O还有多少市场

那么，曾经风头一时的O2O洗衣还有多少市场？

据中国商业联合会洗染专业委员会最新统计数据，仅2016年通过“O2O”模式交易的洗衣服务就约达20亿元。

这个说明O2O洗衣市场需求不会低于20亿元！

而顺丰跨界进入O2O洗衣市场，也被不少业内人士视为洗衣行业的一个积极信号。

▎其它物流企业怎么做才能分得O2O洗衣市场

中国有一句形容商人的话，叫无利不起早！

顺丰与天天跨界合作，表示O2O洗衣市场还是有利可图的。

如果其它物流企业也想跟进O2O洗衣市场，并成功分得一杯羹的话，要抓住O2O洗衣的“痛点”，然后“对症下药”。

1、物流企业要利用自身包装、仓储功能

不少业内人士表示，O2O洗衣的冷清背后是洗衣市场的不成熟。

目前国内包括O2O在内的洗衣市场仍以个体小店为主，即前面接收衣服，后面洗衣服，服务量小，自建物流成本高，同时质量难以控制。

物流企业可以利用自身的包装、仓储功能，解决个体店的成本问题。

物流企业利用自身的运转能力，并结合传统洗衣店在后端服务市场的强大能力，达到一个更快、服务更好的状态。那么，想要占据这个市场，自然就不在话下了。

2、物流企业要利用自身门到门优势，提供一条龙服务

不管是传统洗衣还是O2O洗衣模式，由于洗衣店自身运力不足，无法提供较好的配送服务，导致在整个流通过程中，消费者会浪费大量的人力、时间成本。

时间久了，人们发觉O2O洗衣和传统洗衣并没有什么区别，多数消费者就会转到原来比较熟悉的传统洗衣。

毕竟如果是作为老顾客的话，各方面服务也是可以保障的。自然而然的，O2O洗衣就会失去市场。

物流企业想要化解O2O洗衣运力不足的难题，可以利用自身门到门的优势。支持消费者网上完成下单，定时上门取衣，之后再进行配送。

在此过程当中，还可以为消费提供衣服追踪功能、送递时间，提供一条龙服务。

3、守住80、90后市场，培养00后消费群体进入

传统洗衣市场和O2O洗衣市场的消费群体划分十分明显，前者消费群体主要是中老年人，后者以“80后”“90后”为主力。

顺丰延伸其物流服务到洗衣市场，说明在他们看来80、90后已经开始逐渐形成洗衣消费的习惯。

企业要抓住80、90后这个市场，让他们形成洗衣消费习惯的同时，再带动00进入O2O洗衣这个消费市场。那么，整个市场是在不断的开发和扩大当中。。

“蛋糕”越做越大，在物流企业不增的情况下，分得的蛋糕自然就多了。（文/高李敏 部分素材/广州日报）