一年卖商用车两千余台 访新轩达东风店

【卡车之家 原创】深圳市新轩达实业有限公司主营商用车销售、金融、理赔、售后等服务。公司自成立以来已有20余年，在这时间里，新轩达实业实现聚焦东风商用车品牌的销售及服务金融保险全方位服务提升，门店由一家扩展至七家，高效的服务能力已覆盖整个珠三角地区。

在新轩达实业第七家门店东莞轩昱汽车销售服务公司开业当天，记者有幸采访了轩昱新任总经理——刘涛。任职17年的他认为新轩达能够有今天的成绩，除了对自身产品高标准保养维护，最重要的是与客户的深入沟通。22年来，新轩达实业坚持采用专业人才了解用户需求，一对一考察服务，专业与专注成为了新轩达实业成功立足珠三角地区的重要基础。

●  7家服务店 服务范围覆盖整个珠三角地区

目前新轩达实业在珠三角地区网点分布有深圳黄田、蛇口、盐田、横岗，东莞虎门、沙田，广州龙洞共七家。经营场地73800平方米，拥有系统化管理员工近400名，涵盖快递物流、危险品运输、工厂运输、农产品运输、五金运输等车辆专业型销售人才，实现商用车的年销售额达2000余台优秀业绩。

新轩达维修技师工龄平均达六年，拥有总维修服务场地面积4万平方米，服务工位137个，维修团队180余人。除了前期总部培训学习外，新车型上市还须派遣前往厂家学习，以保证每一款产品有完善保养以及维修技术。用户能够在新轩达实业旗下任何一家服务门店享受维修保养以及24小时不停业上门服务，受到珠三角物流行业高度信赖。

●  专业维修设备 坚持采用原厂零部件

在专业维护方面，公司引进专用卡车维修设备，包括锡柴、雷诺、康明斯等柴油机电控系统检测、电控油嘴检测、法士特变速箱专修工具、大型专用零件清洗机等设备。一方面减少不恰当维护方式对车辆造成的损伤，再者对车辆的维修保养时效也将得到保障。

除了专业化设备，新轩达还坚持使用原厂车辆零配件。“原厂零配件虽然成本高、利润低，不过耐用性久、对车辆部件无损伤，有对比过的用户也会更愿意采用原厂配件。这也是新轩达能够长期经营的原因之一”刘涛经理说。副厂件对车辆损伤的案例已经不胜枚举，如何保障用户车辆的耐用性成为了厂家与经销商共同关注的话题，近期东风商用车推出的原厂零配件就是很好的案例。

●  公司承担保险金提前赔付受肯定 平均理赔周期为一周

在用车安全方面，新轩达集团与国内知名保险公司签订有长期合作战略协议，其中有中国人保深圳、东莞、广州分公司，中国平安深圳分公司等，提供全品类险种选择。

公司还成立专业保险理赔部门，承担优先赔付功能，由新轩达实业提前向用户支付理赔金，平均赔偿金到账周期为一星期，解决了许多用户因资金周转带来的一系列问题。高效的理赔政策还吸引许多专门前来购买保险的用户，据悉新轩达年保险销售额达7000万，预计2017年将达到1亿元。

●  物流业快速发展产业改革带来新机遇 东莞未来将承担企业枢纽作用

随着深圳与东莞的产业升级，企业的外迁，毗邻的东莞受到物流行业高度重视。顺丰，京东，三通一达，快捷快运，跨越物流等知名物流企业均在此设有物流中转站，并在不断扩大当中。加上建设中的虎门二桥，通车后沙田将成为连接中山、广州、东莞重要枢纽，区域优势得到再次提升。目前新轩达实业与三通一达、忧速、快捷、跨越等知名物流企业建立有长期战略合作协议，这也是新轩达扩建在此的目的所在，为的是与客户保持及时的沟通。

据悉新轩达还计划在广州再次开设新服务店，东莞将作为整个公司主要枢纽，聚焦珠三角大湾区建设带来的新机遇。整车资源、配件将在东莞作主要储备，以网络管理等办法，将资源分配整个珠三角门店，以此降低整体运营成本，保持与用户的双赢局面。（图/文 李海贤）

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