中国重汽集团轻卡销售部2017年商务大会

2016年12月17日，在中国重汽集团的总部、济南市东城新地标——重汽科技大厦的营销中心小礼堂，隆重召开中国重汽集团轻卡销售部2017年商务大会。下面是中国重型汽车集团有限公司董事长、党委书记马纯济，在大会上的致辞：

尊敬的各位来宾、朋友们、同志们：

大家上午好！今天，我们相聚在美丽的泉城济南，第一次在中国重汽集团的总部、济南市东城新地标——重汽科技大厦的营销中心小礼堂，隆重召开中国重汽集团轻卡销售部2017年商务大会。首先，我代表中国重汽全体员工向出席这次会议的各位领导、各位来宾、广大经销改装合作单位、用户代表、金融和投资机构代表，以及新闻界的朋友们表示热烈的欢迎，向今天将要获奖的单位和个人表示诚挚的祝贺，向长期以来关心、支持中国重汽改革发展的各级领导、社会各界人士表示崇高的敬意和衷心的感谢！

回望即将过去的2016年，我们感慨万千。面对宏观经济形势压力，中国重汽沉着应对、积极作为，面向国际国内两个市场，继续实施“创新升级三年行动计划”，大力开展“改革创新升级年”活动，坚持转方式、调结构，以用户需求为中心，充分挖掘自身潜力，进一步发挥企业优势，取得了较好的经营业绩。预计全年销售整车超过20万辆，同比增长28.4%；销售收入超过700亿元，同比增长13.6%；利税总额32亿元，同比增长22%，整体运行健康向好，各项效益指标均好于行业平均水平，是国内商用车行业中总体表现最好的企业之一。

就整个集团公司来讲，特别是重卡市场，全年表现前低后高，第四季度出现供不应求的火爆局面。另外，集团公司产品结构调整目标基本实现。重卡板块中，牵引车销量同比大幅增长37%，超过行业平均增幅，占公司销量比重由不足10%提高到42%；搅拌车、自卸车市场占有率分别达到71%和35%，继续保持绝对领先地位；曼?T/C系列产品销售同比增长59%，曼技术产品销量已达到公司重卡总销量的51%，逐渐成为国内卡车市场新的领导力量。尤其值得一提的是，中轻卡板块发展迅速，已形成规模销量，成为集团公司重要的产业支撑力量。

国际市场继续保持行业领先。1-11月中国重汽实现整车出口2.39万辆，占全国重卡行业出口总量的40.2%，连续十二年牢牢占据国内重卡企业出口首位。更可喜的是，轻卡出口开始形成批量，在所到国家受到用户普遍欢迎，出口前景看好。

产品竞争力进一步增强。曼技术产品系列化有了新进展。在纪念中国重汽成立六十周年发展论坛上，我们正式发布了智能化战略，推出了国内I代首款智能安全卡车，为广大用户带来更高安全性、更高经济性的智能化驾驶体验。新能源轻卡在产品开发、对外合作方面迈出新步伐，智能化水平也取得显著进步。

集团公司整体质量水平有效提升。初步建立起关键岗位、关键生产线的智能化在线监控系统，进一步规范了质量处理流程，有效提升了质量控制能力。售后故障专项评价指标实测达标率达到98.9%，单车质量索赔额同比下降15.8%。我们高兴的看到，轻卡质量得到市场认可，用户满意度明显提高。

企业管理机制创新成果正在显现。营销系统“三师”责任制度全面推广；技术、生产负责人到营销单位兼职挂职制度正在积极落实；“四档十级”责任业绩工资考核分配开始实施，提振了营销队伍的精神状态，使产品开发更加贴近市场，初步取得了预期效果。

各位来宾，各位朋友：

发展中轻卡产品是中国重汽改革重组以来的重要战略安排，也是几代中国重汽人的夙愿。中国重汽轻卡凭借良好的品质，面向新型物流市场，坚持中高端定位，对内狠抓产品质量和企业管理，对外加强网络建设和售后服务，逐渐获得了用户和市场的认可，连续五年实现销量大幅度增长。特别是近两年来，在轻卡行业整体萎靡，甚至在今年下降3%的大环境下，逆势上扬，预计2016年中国重汽轻卡板块销售整车超过7.5万辆，较上年增长27%以上，进入行业前六位，成为轻卡行业的新生力量。

就济南轻卡部来讲，在全体员工的共同努力下，提前四个月完成了全年销量任务，预计全年销售整车3.8万辆，同比增长76%，在行业内形成了一定的市场影响力，在实现效益、抢占市场方面迈上了崭新的平台。可以说，轻卡板块已成为中国重汽从单一的重卡企业向重、中、轻、客、特全系列商用车集团转型升级的重要组成部分，济南轻卡部是中国重汽轻卡板块的火车头——当之无愧。

中国重汽济南豪沃轻卡实现进步和发展，取得阶段性成果是全力打造一支思路敏捷、行动统一、团结勤奋、朝气蓬勃的营销队伍的结果；更是各经销合作伙伴凭借逆水行舟的精神，与之同甘共苦、服务用户、开拓市场、拼搏奋斗的结果。在此，我代表集团公司，向奋战在销售一线的干部职工，向各经销、改装、服务单位，向广大轻卡用户表示衷心的感谢！

各位来宾，各位朋友：

2017年是我国经济发展的关键一年。从世界经济来看，美元加息，新兴国家资金外流，发达国家贸易保护主义将进一步加剧，市场潜在风险依旧存在，不确定性因素依然较多。从国内经济来看，2017年要召开党的十九大，是实施“十三五”规划的重要一年，也是推进供给侧结构性改革的深化之年。刚刚结束的中央经济工作会议，对明年的经济形势进行了系统分析和科学研判，明确了2017年经济工作的指导思想。我们要坚持稳中求进的工作总基调，把握经济发展新常态，牢固树立和贯彻落实新发展理念，坚持以提高发展质量和效益为中心，要认真理解推进供给侧结构性改革，适度扩大总需求，加强预期引导，深化创新驱动，特别是大力振兴实体经济，培育壮大新动能，将“一带一路”、自贸区建设、互联网经济、金融监管改革等四大领域作为政策新发力点的深刻内涵。尽管经济发展中不确定因素很多，但新的一年，发展环境和条件好于2016年，明年经济增长态势总体平稳向好，是十分明确的。

对卡车行业来讲，随着电子商务的持续火爆和城际物流的发展，公路用车市场仍有一定增量；受宏观经济企稳、原材料价格上涨等因素影响，工程车市场需求的下行压力将有所缓解。从轻卡行业来看，快递业和城乡“双向物流”的发展，将延续轻卡物流用车的持续增长；新型城镇化建设的不断推进，将给城市专用车带来较大的需求增量；国家绿色发展理念的提出，使得新能源和智能化的应用也成为未来轻卡行业新的增长点；随着农村生活水平的提高和低速货车退出政策的实施，农用车逐渐被轻卡所替代将成为不可逆转的趋势。总体看，我们预计2017年卡车行业上半年将延续较好发展势头，但因今年下半年政策短期拉动，基数较高，以及国五排放标准实施的影响，明年下半年卡车市场走低的影响不可低估，全年而言，需求总量仍将呈现平稳增长态势。

中国重汽2017年工作的主要思路是：认真贯彻中央经济工作会议精神，持续实施“创新升级行动计划”，继续坚持以市场为导向，进一步加大改革创新力度，提高现代企业运行机制水平，夯实基础，巩固成果，再造优势，全面提升品牌形象，全面提升产品质量，全面提升企业效益水平，推动企业持续健康发展。发展的基本目标是：各项主要指标增长8%左右，企业效益明显好于增长速度，继续保持行业领先地位。

2017年是中国重汽轻卡板块抓住新机遇，发挥新优势，实现新发展的关键之年。全体轻卡员工要统一思想、坚定信心、顽强拼搏，努力创造企业经营新成果。

第一，明确新目标，再创新成绩。集团公司对轻卡板块的发展给予厚望。2017年，中国重汽将在实现曼技术产品系列化，重卡板块升级发展的基础上，集中力量、加大投入，实现轻卡产业做优、做强目标。我们期盼，2017年轻卡板块的销售能够突破十万辆，期盼济南轻卡销售部超过五万辆，使中国重汽轻卡板块在行业排名中“进一争二”，迈上新台阶，创造新辉煌。

第二，坚持中高端产品和市场定位。中国重汽将在巩固现有重载运输市场的同时，抓住用户需求升级和部分区域国五切换机遇，向城镇、社区快递物流拓展，打造城市物流配送车辆优势。同时，对于领域宽、车型多的城市专用车市场，结合自身优势，积极探索，进行有选择的开发，争取在国家城镇化建设的大潮中取得自身的突破。

第三，打造一流网络，创造一流业绩。2017年中国重汽将用信息化提高网络管理水平，用营销政策引导网络能力提升，实现经销、服务网络一体化运营。济南轻卡已经建立起一个有特色、有能力的营销网络，对于未来我们也充满期待。我曾说过，中国重汽将对运行规范、业绩突出的经销单位进行大力表彰奖励，一定坚决承诺兑现。

第四，强化服务体系建设。中国重汽将在高端产品的超值服务上下工夫，做好售后服务创新工作。一是实现服务网络优化升级，提高配件供应及时性，既要把保内服务做优、做细、做强，又要提高保外服务的吸引力，努力打造可持续发展的钢铁服务网络。二是围绕智能卡车、个性化定制、全生命周期服务，实现远程诊断服务，强化维护保养培训，将“亲人”服务智能化落到实处。使中国重汽、经销服务单位、广大用户共享曼技术在中国落地生根的发展成果。

第五，强化工作措施，提升产品质量，全方位满足用户需求。2017年中国重汽将把轻卡质量纳入集团公司T17质量提升计划，统一管理、统一考核。我们已经把提升轻卡板块生产能力和水平做了总体安排，将加大投资，强化轻卡金三角协同，进一步提高整车装配质量，提高服务保障能力，力争使平均交货期缩短至15天以内，以质量升级促品牌升级，为广大用户提供放心车、满意车、挣钱车。

第六，坚持技术开发面向市场，实现不断满足用户需求的精准研发，使技术创新与市场需要贴的更紧。国家“十三五”发展规划提出“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，集团技术中心将按照有关要求，安排专项资金、专门人员，面向市场，围绕新能源、智能化轻卡，开展研发及对外合作工作，与各物流运输及广大用户携手并肩，共同打造新型车辆，创造物流业运行新模式。

中国重汽迈入轻卡行业五年来，尽管取得了一些成绩，但在行业内，我们还是新兵，在成长的路上，还存在许多不尽人意的地方，我们将制定措施、积极改进，也希望合作伙伴和广大用户能够理解、包容。我们相信，本次商务大会推出的新产品、新政策，必将使我们与广大合作伙伴关系更加紧密，服务更加科学。我们携手共同推动中国重汽发展，也必将共享中国重汽发展成果。新的一年，我们充满了信心、充满了期待。

各位来宾、各位朋友：

五年前，中国重汽轻卡从一张白纸做起，到今天已初见成效。新产业必将变成大产业、强产业；新朋友也将变成老朋友，还要携手更多的朋友。“与世界商用车先进水平同步，走在国内行业最前列”是我们的目标；“用人品打造精品，用精品奉献社会”是我们的信守。面对即将到来的2017年，让我们齐心协力、同心同德、同舟共济，描绘更加美好的明天！

谢谢大家！

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