客户居首位 江淮LCV全生命周期解决方案

【卡车之家 原创】随着物流行业发展，物流行业客户对轻卡的需求趋势正在发生变化。江淮轻型商用车从客户价值角度，通过智能、互联、服务、金融等综合手段，让产品全生命循环过程创造更大的价值。

LCV的概念赢运而生，它是“基于客户价值的全生命周期解决方案”（ life cycle solutions based on customers‘value）的简称，是对物流企业运营车辆数据的大量专项研究，并结合中国物流行业的现状，推出的客户价值的全产品周期解决方案。LCV通过产品定制、运营增值、价值服务实现轻卡车辆运营更高价值回报的综合解决方案，实现全产品生命过程价值最大化。

客户价值服务是LCV体系重要核心部分，客户分级管理则是实现客户价值服务的重要手段。客户分级管理可实现精细化深度管理客户资源，客户价值的再循环升值。另一方面强化客户满意度，为客户创造更多价值。

帅铃在轻卡行业首家推出帅铃CSC，帅铃客户价值分享中心是为帅铃客户提供高效物流资讯及客户间沟通、交流、互动的平台。帅铃客户价值分享中心通过为客户提供贴心、实用、专业的增值服务，旨在为帅铃客户创造更高使用价值及服务价值。

客户价值分享中心通过客户分级管理将用户按照集团大客户、中等规模客户、个体客户分为三类，按行业分为专业物流、电商行业、冷链行业、快递行业、商贸行业细分。将客户按重要程度划分为尊享+、赢运+、易捷+客户。开展体验营销、微信营销、口碑营销、数字营销、几分营销等活动，增强用户品牌认同感，满足不同客户的需求。

昆山将作为首站试点，逐渐推向东南沿海地区，最终目标是全国全面建设100个分站。江淮帅铃，为你提供产品、货源支持、运营管理，技术支持、服务保障、资金支持，只等你来！

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