● 志在服务本土客户 派克全球标准建厂
问:新工厂建立主要是为了服务中国市场还是会服务整个亚太市场?
答:中国的市场很大,我们的新工厂建立主要是为了满足中国市场的需求,我们的投入完全面对中国。另外派克的结构内,每个工厂的产品都可以比较自由的交易,我们可以通过派克系统发往全球,如果有别的地区觉得也适合我们产品,我们也可以出口。
庆祝派克汉尼汾过滤系统(上海)有限公司新工厂开业
现在我们有许多OEM产品在向外出口,我们的产品间接地跟着出口产品跑到其它地方。
好多制造商的认为将欧洲或者美国的图纸拿到中国来生产产品就是本地化。派克的对本土化的理念并非如此,我们来中国,除了把一些产品本地化,其实更大一部分是要在这里开发培养研发力量、制造力量、生产力量。其实国内有许多派克产品都是在中国本土通过培养这里的技术力量研发、和OEM共同开发,再生产打入中国市场,服务中国市场。
问:中国的人工成本不断在上升,所谓的人口红利其实在缩水,为什么派克考虑在上海设立这个工厂,而不是去东南亚或者一些巴西印度这些投资环境又好资源丰富的国家地区建新工厂?派克汉尼汾过滤器本土化产品在和本土企业竞争有什么优势和劣势?
答:首先,中国本身是一个很大的市场,我们在当地投资设厂是为了够更好的服务本土客户,发展派克的业务。大陆除了人口红利以外,有很多优点,比如人的教育水平比较高、技术能力比较强、生产力比较强,这不是每个地方的人都可以有的。
其次,我们也有把派克汉尼汾滤清器七个产品平台都引进中国来的打算,目标在是派克的所有产品平台都能在中国有一家工厂。我们目标在大陆建七个和美国一模一样的厂房负责七个平台的生产。
另外,我们在全球不同地区都按照当地的要求开设了工厂,服务于当地客户。刚才Keller有提到一个重要的特点,那就是我们会对每个生产厂都投入最好的技术。而不是只把最好的技术留在美国,然后在别的地区使用二手技术。而在建厂的同时,我们会选择用精益建厂来提高生产效率,让员工更有积极性,同时在国内培养技术员或者工程师投入新产品的研发生产。
与OEM共同开发产品
派克在中国设厂会将很大一块注意力放在和OEM一起共同开发产品上。另外我们很关注产品交付的准时率、客户的服务、成本的降低。在大陆设厂能保证我们在本地有基地来支持所有的产品维修需求。
在与客户的接触过程中,我们也发现了许多设厂的重要性。第一就是我们需要在本地有一个团队,不仅会本地的语言,理解本地的文化,还要能与客户进行良好的沟通,了解产品在本地应用时的环境需求,以便我们为客户开发新产品。如果我们不在中国设厂,客户会因为产品开发地、试验地、认证地等种种因素的未知性,无法遥控产品标准和需求而产生一定的顾虑。
第二,派克非常看重看票的质量和工作人员的能力、素质、专业水平方面的发展。派克汉尼汾集团内有许多新概念、核心技术,完全可以通过本土培养出来的员工来传播发展,甚至影响大陆市场。
在业内竞争方面我们承认现在面临着很多本土竞争者的竞争。但是我们因为全球化生产的优势,导致我们可以在国内拥有核心重量级产品的开发、研究、生产能力,这不是所有竞争者都能比肩的。
而且,我们也非常尊重同行的竞争者们。竞争关系不代表敌对关系,我们通过观察大陆实力派竞争者的发展,也不断学习鞭笞提升自己。Peter在大陆也拜访过不少竞争者,期待如果有一天能有机会合作、联盟、甚至采购他们的业务,开发市场也增加派克的技术发展。
问:美国之前提出要制造回归,在这个时间点上,中国过滤系统的新工厂的开业,对派克的发展有什么战略上的意义,对派克的发展会产生什么样的影响?
答:美国提出制造回归的要求,有他们的道理。不过之前我们已经提到,派克来华投资已经二十多年了,并不是因为人力资源便宜、生产成本低。我们选择这里是因为大陆有一个非常好非常广阔的市场,以及这里比较好的生产能力,是对中国市场和人力资源的深入开发。
问:派克汉尼汾过滤系统解决方案可以解决众多问题,它在中国市场的哪些领域最具发展前景?
答:目前来说有五个行业机将会具有更广阔的发展前景。第一个是电力厂,虽然以前派克在这方面的业务还不太活跃,现在我们已经开始重视这块业务,将产品打入市场。另外一个是油气的勘探,现在大陆的能源采集已经有了一定的发展,这对我们来说是个非常大的机会。第三个是饮食行业的过滤。我们很多设备在食品行业内通用,可口可乐、农夫山泉等都是我们的客户。第四个就是我们的航空航天领域业务,大陆的这块业务是我们新开发的,发展比较迅速。另外派克开发了许多产品针对生物科技医药药品应用。目前来讲,大陆的医药药品跟生物科技是一个刚刚开始发展的行业,我们觉得它非常有前景。
● 编后语:
对于一个集团全球500强、国内改革开发第一批合资企业来说,派克滤清器无疑是国内具有技术可靠、经验丰富双重优势的企业,而派克精心服务于客户,全新挖掘市场的态度也将其本土化的脚步越走越远。相信派克上海新工厂成立带来的将是品牌的承诺以及在华业务的再次腾飞。(文/图 何华艳)
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