顾客满意 大运重卡以优质服务缔造美誉

逆袭

做一个帅气的卡友很累，这点我真的深有体会。

    2012年1月10日下午，大运汽车销售公司运城销售部门外响起了震耳欲聋的鞭炮声，大运重卡用户丁小兵、苏向阳师傅为大运公司赠送了两面绣着“服务快捷、技术过硬”字样的锦旗,以表示对大运重卡优质服务的由衷感谢。大运汽车销售公司运城销售部维修科主管张成军、大运汽车制造公司制造技术部主任郭晓栋代表公司接受了用户赠旗。

    丁小兵师傅于2011年12月27日向大运公司反映其所驾驶的车辆在行驶中驾驶室有异常震动，在接到反馈信息后，运城销售部维修科联合制造公司制造技术部及时与丁师傅联系，并进行现场检查和试驾，经过仔细的研究和分析，第一时间为用户排除了故障，使车辆在最短时间内得以修复并正常运营，大大减少了用户的经济损失。

    为此，丁师傅十分感激大运公司无处不在的服务关爱，特为大运公司赠送了两面金灿灿的锦旗。还表示：“购买大运重卡，经济实惠，赚钱多，开着欧式设计风格的大运重卡不仅舒适，而且在同行司机面前有面子，上档次。”同时，苏向阳师傅称赞道：大运重卡产品质量过硬，公司人员勤劳敬业，配件供应及时到位，各项服务更是充分体现了“大运关爱，无处不在”的服务理念。

    质量是根基，服务是源泉。大运重卡在历经市场的检验后迎来了两面金灿灿的锦旗，这是全体大运人心血和汗水的结晶。面对激烈的市场竞争，大运重卡将不断夯实基础，秉持“追求卓越、以质取胜、持续改进、顾客满意”的质量方针，不断开拓创新，提升核心竞争力，用先进的技术、可靠的质量和一流的服务来回报广大新老用户。

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