陕汽推出国六重卡终身服务 意欲何为？

【卡车之家 原创】开工季不断深入，三四月份传统购车小高潮马上来临，近期，各家主机厂都在卯足了劲儿在产品宣传和购车政策上下功夫，以求在日益激烈的竞争中能够取胜。

近日，陕汽重卡针对国六车型推出了终身服务的政策，指出从3月1日开始，只要购买陕汽国Ⅵ排放标准的标载牵引车或载货车，都可以享受终身质保、维修免费以及终身赠送滤芯等服务优惠政策，瞬间引起行业热议。（政策详情可点击详情了解：《报废也不怕 陕汽重卡国六终身服务上线》）

政策详情：

3月1日起，国Ⅵ排放标准的陕汽产品质量全面升级，匹配优质的保内服务为广大用户大幅降低了养车成本“每年为客户节省费用超过7000元”。

六项终身，质保一生

陕汽重卡终身质保服务计划包含“终身循环保修”“终身赠送滤芯”“终身免费维修”“终身技术支持”“终身驾驶培训”“终身智能管控”六项内容：

1、终身循环保修：针对牵引、载货车型出现因产品质量部导致的零部件故障，在陕汽授权服务站更换原厂配件，可享受保修期从更换之日起按照原有保修期规定时长重新计算保修期政策；

2、终身赠送滤芯：用户到陕汽特约服务站对车辆进行定期保养，终身享受免费赠送机油滤芯；

3、终身免费维修：三大总成关键件发生故障需要更换时，不限保内保外均可享受免费维修服务；

4、终身技术支持：车辆运营工况发生变化，陕汽免费提供车辆升级方案。

5、终身驾驶培训：终身提供多元化的驾驶培训，包含行车报告油耗改善建议、驾驶行为分析及改善建议、车队运营咨询等服务。

6、终身智能管控：终身提供车辆管理系统，包含车辆油气耗、里程统计、车辆轨迹和定位、故障诊断、服务站查询和导航等智能化管控服务。

陕汽推出这一政策意欲何为，为何这项政策又会引起卡友关注？我们认为主要有以下几点原因。

首先，2022年卡车销量整体下行，已经是行业内公开的秘密，从去年下半年开始，卡车销量连续数月大幅度下滑，今年刚刚结束的1月份和2月份也未能实现“开门红”的亮眼成绩。卡车市场从增量竞争转入存量竞争，蛋糕小了，想要吃到嘴里也就更难了。想要获取更多的市场销量，各家主机厂必须摒弃套路，拿出真心实意的政策才能获得有效竞争优势。

其次，全国各地环保力度不断升级，国六车必然是大部分区域卡友购车的首选车型，有人将2022年称为国六元年，可见今年对于国六车辆销售的重要意义。然而按照此前卡友们对于国六排放的了解，还有很大一部分人对车辆后处理等方面的故障率心有所虑，想要让卡友们真正的接受国六产品，自然需要消除掉他们的后顾之忧，此时推出终身服务的国六产品购车政策，自然能引起一波卡友注意。

再次，我们应该从卡友角度来看问题。气价油价上升，运费未见明显上调，整体货运行情发展出现低迷态势。此时卡友无论是购车还是运营，必然会尽最大限度的压缩成本。大环境下，国六不可逆，卡友无从选择，但谁家能在服务方面最大限度的降低车辆运营和维修成本，自然受到大部分人的欢迎，因此这一政策的推出，自然引起了一波关注。

从陕汽重卡官方宣传资料来看，企业以降低客户全生命周期运营成本、以客户满意为中心，坚守“服务型制造”理念，为陕汽用户提供最省钱的服务解决方案，因此，这一终身质保服务计划的推出也就在情理之中了。

●  编后语

卡友们的眼睛是雪亮的，陕汽重卡此轮政策的提出，只要是诚心实意做服务而非耍小聪明玩套路，自然是无论对于卡友权益还是企业的营销宣传来说都将大有裨益。2022开年大战已经打响，今年竞争更为激烈，各家车企到了各显神通的绝佳时期，后续还有哪些品牌会在产品、服务、金融等方面推出更加有利于卡友的相关政策，我们将持续关注，给大家带来一手信息。

关于上述陕汽重卡的这一政策你怎么看？欢迎在文章下方评论区留言讨论。（文/张宏霞 图/卡车之家）

●  相关阅读：

报废也不怕 陕汽重卡国六终身服务上线