【卡车之家 原创】从小队长到大队长,从管理10辆到管理百余辆车,常斌这个卡车队长却当得越来越轻松。他坦言,康明斯天远的车联网系统C-LINK功不可没。上世纪90年代初进入货运行业,常斌是个有着20多年驾龄的老司机,阅车无数,在圈内小有名气。不过,初识康明斯天远C-LINK的他,却曾经对这套系统有些“偏见”…
● 初识C-LINK 队长有“偏见”
故事还要从2014年讲起,那时常斌刚刚接管烟台万华物流的车队管理工作。多年挂靠在烟台万华,对公司经营颇为熟悉,加之一直掌管着自家车队,因此成了最合适的人选。
“从90年代开始跑车,开了近20年的卡车,到2006年终于组建了自己的车队。”一路打拼不容易,但谈起往事常斌的语气却很是平常。“2008年起车队司机人数增加,我就不开车了,主要负责打理车队的日常经营。后来,烟台万华的老板觉得我有经验,就让我逐步接管起全公司的车队维护管理工作。”
人生就像打怪升级,这句话放在常斌身上再合适不过。从经营小车队到管理大团队,购车、运营、维修、保养,常斌都需要一一过问、全权负责,身上的担子一下子重了,人也丝毫不敢马虎。
2014年,公司购买了2台欧曼GTL超能版牵引车,320马力的动力输出,低速大扭矩使得爬坡超车都不费力,刚上任不久的常斌对于这次购车,非常满意。当时,厂家为这两台车标配了康明斯天远C-LINK车联网系统,他并没有在意。在他看来,这就是一个GPS,用来监测路线油耗,和市面上的同类型产品并无差异。
“之后与厂家接触,才慢慢了解C-LINK系统的强大功能。”常斌说,是他一开始小瞧了C-LINK。授人鱼不如授人以渔,康明斯天远车联网系统不仅能告诉用户油耗,还能帮助用户降低油耗。随着对系统了解的不断深入,常斌和技术人员一起,还“解锁”了不少新功能,故障报修、维护保养提醒等等,这些都给常斌和他的团队帮了大忙。
● 省下银子 司机舒心队长放心
无论是给人打工还是自己当老板,谈到油耗问题都是卡车司机绕不过去的一道坎儿。物流公司要管理上百辆车的油耗,车队队长其实并不好当。
“公司给定的油耗标准,司机达不到,抱怨的很多,还有的人一口咬定是车的问题…”常斌向我们吐露了管理车队时遇到的烦心事。“以前,拿这种情况没办法,两个人争得面红耳赤;现在,有了康明斯天远C-LINK系统,拿数据说话,看得人心服口服。”
康明斯天远C-LINK系统通过对发动机、变速箱等整车数据进行读取,再上传至云平台进行分析,进而掌握车辆的运营情况。“系统告诉我们为什么油耗高,甚至精确到某一段路的运行情况,是低挡高速多,还是高挡低速多。”常斌说,详尽的数据分析减少了无谓的争吵,有些时候他会和司机们坐下来,一起分析某一段路该怎么跑更省油。
“自2014年起,对于新入职的司机,我们都会用康明斯天远的系统纠正他们的驾驶习惯。”常斌介绍,每隔两周他都会邀请新同事到办公室看数据,哪段路该加速跑,哪段路刹车踩猛了,通过2-3个月的具体分析,力求将司机们不科学的驾驶习惯改正过来。
“以前,司机跑不好就怪车有问题,如今是什么问题一目了然,再也不用因为个别司机的驾驶习惯不好,就盲目修车了。”常斌讲道,以前司机开车油耗高,问题无从下手,换零件是常事,开销很大,现在找准问题,该改的改该换的换,钱也花得心甘情愿。
俗话说,和气生财。在常斌看来,这一切都是为了管理好车队,让司机们干得更加舒心,而作为卡车队长的他,也更加放心。常斌告诉我们,公司现在规定百公里油耗标准是27L,如果司机没有跑这么多油,剩下的可以自行处置,或由公司回购,这样一来司机也是为自己省油,开车的心气儿更高了。
而常斌自己呢,则可以一天足不出户,通过电脑屏幕观察所有车辆的运营情况,卡车队长的工作效率大大提高,哪一辆车的油耗高、为啥高,都知道的清清楚楚。当我们问及公司一年能节约多少升油时,常斌认为节油是一方面,更重要的是省下了的无形成本。
● 变被动为主动 维修保养两不误
常斌所说的“无形的成本”,很大一部分在卡车的日常维修保养上。正如前面所说的,得益于康明斯天远C-LINK系统对于油耗问题精准分析,车队减小了更换零件的机率,不过一旦车辆真的出了问题,C-LINK系统却能够第一时间将故障告知给用户,用户通过手机APP对照故障码字典,便能及时查看,并做出应急处理。
运营车队不比自己跑车,百十辆车的维修保养,是个需要花费精力的工作。常斌解释,尤其在忙的时候,对运输时效性要求更高,这时候车子出了问题,影响的就是整个车队的运营效率,不过幸亏有C-LINK系统辅助,将故障信息及时传输给他们,小问题驾驶员自己处理,出了大麻烦后方的同事则会及时做好维修准备,不至于措手不及。
“没有安装这套系统,车子坏了拉回来先要检测,然后再联系维修站买配件,中间浪费了大量时间,现在车子半路坏了,我们第一时间得知就开始准备配件,研究如何维修,车子一回来立马维修,要快上许多。”
另外,对于车辆保养问题,常斌说,现在卡车的保养周期长了,但不意味着不需要保养,尤其是车队管理,查看的不及时特别容易错过保养时间。为此,他和天远的工程师商量,开发了针对保养周期提醒的新功能。使用了一段时间,常斌和同事们对此非常满意。
从被动保养,变为主动保养、有计划保养。“保养周期临近,系统会有提醒,还差多少公里需要保养,这时我们车队就会做出相应安排,根据路线里程有目的地安排保养时间。”常斌向我们介绍。
● 3年亲密接触 队长越当越轻松
从两台欧曼标配康明斯天远C-LINK系统小试牛刀,到如今所有车辆全部匹配C-LINK系统,足见常斌和同事们对于康明斯天远的信赖之深。他直言,近两年国内推出的车联网系统不下10余种,但相比康明斯天远C-LINK还比较基础,对于C-LINK系统,他给出的评价只有简单三个字——很好用。
“特别是天远工程师们能够根据需求,开发适合用户使用的新功能很贴心。”在常斌看来,这让他们看到了天远做产品之用心,这也是他们在主机厂不标配天远系统后,仍然主动要求安装这套系统的原因。
常斌自2014年接手车队管理,始终和C-LINK系统有着“亲密接触”,有了这样“给力”的产品,3年来管理着将近200人的大车队,常斌却笑称自己这个卡车队长当得越来越轻松。好东西不能独享,常斌把康明斯天远C-LINK也推荐给了自己的朋友,较高的适配性让其能够与其他品牌车辆匹配,管理多品牌车队也不在话下。
随着现代物流运输发展进程不断加深,中小型车队将占领越来越重要的地位。对于多数经营者而言,管理几十甚至几百辆车不免会碰到这样或那样的问题。康明斯天远C-LINK系统,作为一套成熟的车联网系统,以大数据为基础,集中了实时定位、油耗检测、故障处置、维护保养等功能,提供数字化服务,切实帮助车队人员减轻工作负担,提高工作效率,日渐成为车队管理应用的一大利器。(文/张雅静)