大运重卡销售公司召开上半年工作会议

    6月27日，销售公司在三楼会议室召开上半年销售工作会议。出席会议的有销售公司总经理姜宇翔、副总经理刘卓志、销售一部经理张治国、销售二部经理裴晓强、售后服务部副经理欧元红，列席会议的有各部门主要负责人及全体驻外业务人员。会议由企划部业务科科长吴伟志主持。

    本次会议一改传统会议模式，采取抽题方式对业务人员进行考核，考题涵盖企业概况、企业发展前景分析、产品知识、营销实务、公司政策等，评委们分别从语言表达能力、内容表述有效性、业务知识水平及综合营销素质方面进行评分。

    问答题环节结束后，销售一部经理张治国对部门销售工作汇报总结；随后，销售二部经理裴晓强汇报华南市场开发及销售情况；服务网络建设开发小组组长闫斌就建站流程、标准、建站必备资料做详细说明，同时强调配件中转库的建设流程；在处理顾客抱怨时，售后服务部欧副经理要求各业务人员要耐心倾听、仔细沟通、坚持回访、及时安抚，并就售后服务各项流程做详细介绍，明确各项业务对口服务联系人；对于企划部的工作情况，企划部业务科科长吴伟志做总结汇报；销售财务科长王蕊从承兑原则，票据开具注意事项、公司接收承兑的要求、接收承兑的管理规定等方面向参会人员做详细讲述。

    对于销售公司在上半年的工作进展情况，销售公司副总经理刘卓志通报6月份及上半年销售情况，宣布各项排名，同时通报销售公司管理规定及销售工作中的注意事项并下达7月份销售任务，最后要求每位业务人员必须对公司和所辖区域高度负责。

    最后，姜宇翔总经理总结上半年销售工作并部署下半年工作任务。对于销售工作和产品制造，姜总表示了“三喜”。销售工作，喜的是我们的网络开发工作相对顺利，销量稳步增长，知名度大幅提高。能在很短时间内取得这样的成绩，这取决于重卡行业当前的良好发展形势，企业在厂房、设备等方面所作的努力，大力度的广告宣传以及众人的持续努力等；对于产品质量，喜的是社会各界对大运产品都表示了高度认可，尤其是牵引车，最早购买的已行驶超过20万公里，且目前状况良好，这更增强了大运及大运人风驰天下的决心；在不断的销售实践中，大运重卡很多卖点被市场高度认可，数字和事实不断证明了与客户息息相关的三大卖点，即省油、安全、舒适。

会上，姜总指出下半年要重点抓售后服务工作，每个人要从思想上高度重视售后服务工作，加强售    后服务站和配件中心库建设，重点在省会城市和已经有网络的城市进行布局建设；其次要加强质量信息反馈，各业务人员要及时、准确、书面、明确地反应问题，同时这一点也成为业务员月度考核标准；再次，必须从质和量上加强网络开发工作，这是目前工作的重中之重，各业务人员要协助现有经销商开发二级网点，主动培训经销商业务人员。用人方面，姜总坚持优胜劣汰的原则，警示大家要时刻提高自己的素质，在公平、公正地对待每一位人员的同时实行人员动态化管理。

    在一个完全的竞争领域，大运汽车具有明显的机制优越性，在这样的绝对优势下，业务人员对产品和企业的充足认识能够增强自信心和自豪感，大运迅猛的发展同时要求大家居安思危。姜总最后强调：全体业务人员要认真学习提高自己的素养，要有高度责任心，把对企业的高度责任心反映到实际行动上来，不断开创更广阔的天地！