来卡车之家App在等待事故照片的过程中,我们向论坛相关卡友征集了一张正确中桥输入凸缘螺母样子的图片:
而此故障中车辆的相关零部件状态是:
上图中黄色箭头为传动轴掉到地上后拖行引起的划痕,红色箭头明显的看到有部分油渍痕迹,同时在输入凸缘与传动轴凸缘叉的中缝可以明显的看到这枚无与伦比的锁紧螺母。
服务站拍摄的照片,在上图中明显还能看到变速箱输出凸缘自锁螺母并没有掉,其副箱输出部分残体整体从变速箱后副箱脱落。
之前所有的宏观表现其实都相对可以体现一个此事故的大概缘由,但是到了服务站上报的时候就变味道了!这中间我想和用户与服务站在沟通的过程以及服务站和总部服务科沟通的过程以及厂家对厂家的沟通过程中可能都存在N多质疑:
对于传动轴来讲,只看到主体,而那个中桥输入凸缘以及那个螺母并没有体现,变速箱的残体冷不丁会让很多人看着像变速箱打烂了。对于这个情况,总部服务科直观的判断就是变速箱损坏引起的连带责任,但是中桥轴间差速器的输入端损坏并没有上传体现,如果因此而让变速箱厂家去赔相关的整体损失,岂不是此地无银的状态?
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非正常维修导致严重事故——输入凸缘螺母乱用导致纠纷
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