江淮1卡在全国范围内开展服务技能大赛

随着商用车行业的新能源化进程显著加速，江淮1卡也陆续推出了混动1号等新能源轻卡，满足用户的多元需求。与此同时，江淮1卡不断提升售后服务水平，保障用户用车无忧。近日，江淮1卡服务技能大赛在全国范围内展开，以赛促训，进一步提升售后维修技能，建立高标准服务体系。

江淮1卡湖北盛世腾辉服务站技能大赛现场

江淮1卡服务技能大赛分为“文试”和“武试”两大部分，即理论考核和实操比拼。在湖北盛世腾辉服务站，服务技能大赛按燃油车型和新能源车型分别展开：理论考核阶段，江淮1卡的维修技师们早已将理论知识烂熟于心，奋笔疾书完成作答。

在实操考察阶段，考试内容贴近真实使用场景，能进一步展现维修技师的丰富经验和技能熟练程度。比赛一开始，维修技师们凭借丰富的经验，精准快速地找到故障原因，并顺利完成维修。其中，重难点故障排查有难度，需要花费一些时间，但参赛技师依旧发挥出了高超的专业技能。“燃油车和新能源车的动力系统不太一样，故障表现也有一些区别。”一位参赛选手在赛后说道，“不过原理是相通的，排查、维修的操作步骤都有培训过，只要融会贯通，没有太大难度，重要的是比速度、抢时间。”在争分夺秒的抢修中，比赛气氛逐渐达到高潮。

与此同时，河南地区的服务技能大赛也在顺利进行，车型主要以江淮1卡新能源车型为主。主要因为江淮1卡混动1号·骏铃聚宝盆上市后在河南市场备受关注，销量也持续攀升。但混动轻卡较传统油车在动力系统部分变化较大，像HBU混动控制器、PEU电机控制器、EM1、EM2双扁平电机、E-CVT无级自动挡变速箱以及15.5度电池包等都是传统油车没有的配置。所以江淮1卡举行此次服务技能大赛，对于维修技师掌握混动轻卡配置特点、提升实操技能具有重要意义；再结合理论知识能有效考察维修技师系统性、综合性的专业服务技能，真正达到以赛促训的效果。

截至目前，江淮1卡在全国各地有超过1700家服务站，可实现0.5小时响应、2小时到达、24小时在线。此次在全国范围内开展维修服务技能竞赛，有助于江淮1卡进一步提升技能实力和服务质量，保障卡友用车无忧的同时，让高标准服务体系成为江淮1卡的一张闪亮名片。