黄刚:打造独到企业文化 且歌且行奔第一

人间失格.

做一个帅气的卡友很累，这点我真的深有体会。

    如果搞个重卡当家人外表风格评选，东风商用车总经理黄刚当上榜最儒雅型代表。不管你什么时候见到他，他都会裂开嘴给你一个特别亲切的笑容，这笑容让人如沐春风，瞬间缩短大企业老总与小记者之间的距离，缓解你的紧张感，甚至有时你会误以为他就是大学里的一位老师在给你传道授业解惑。

东风商用车公司黄刚

    不仅对媒体平易近人，对待下属黄刚也没有官架子，东风商用车团队的任何人都可以和他轻松交流，甚至开玩笑他都不介意。但如果据此你就得出黄刚在管理风格上并不强势，那就错了。定下的目标一定要按时完成，任何人都要致力于东风商用车的远景目标：中国第一，世界前三。任何人的行为如果不利于该目标的实现，对不起，你将要受到惩罚；任何竞争对手阻挡了前进的道路，毫无疑问，东风商用车一定要练好内功超越你。

●  产品力+营销力+东风的积累= 一季度优秀表现

    “2011年一季度，东风商用车本部销量5.1万辆，同比增长22%，其中，3月国内实现销售突破2万辆，创历史单月销量新高。海外事业部一季度销量超出预期目标，同比增幅26%。重卡东风天龙系列、大力神新款X3系列和中卡天锦系列凭借卓越的产品性能，均受到用户青睐，市场份额进一步提升。”4月初，大家都注意到这样一则报道，并为之震惊。如果说去年东风商用车的市场表现好，那要说的话并不太多，因为去年市场好，大家都好。但是在今年复杂多变的宏观经济形势下，东风商用车公司传来的捷报就不得不引起大家的思索，是何因素让市场表现得如此之好？

    面对记者的提问，黄刚回答得很平静，他表示,这些数字都在意料之中。“得益于我们的持续努力，产品力与营销力开始联合发力，同时东风品牌40多年来的积累，也开始在此时厚积薄发。”黄刚表示，这是2010年良好态势的一个延续。

上海车展上东风商用展台

    记者注意到，上海车展上东风展台的人气最旺，7款主力车型天锦快速物流运输车、天锦4×4平头全驱油田车、符合欧洲欧Ⅴ法规天锦车、匹配DF14SAMT天龙重型牵引车、天龙6×4 大马力牵引车、天龙长头牵引车、大力神X3 6×4重型工程车都围满了观众。有观众表示，此次东风商用车展车的含金量最高，很多车型都是头次亮相。

    在现场，黄刚一如既往地用他的笑容迎接着用户，与他们一次又一次地亲切握手。有一个老用户对他说，“黄总，原本我们还有几十辆的新购车计划，因为已满50万公里。但是发现这些车的关键零部件都完好无损，所以近期我们不打算换车了。”听到这话，黄刚哈哈大笑，他告诉记者，最开心莫过于此，虽然少卖了车，但东风用产品给用户提供了最大价值。

    还有一点让黄刚自豪的，是展台上完全自主开发的东风LNG发动机、东风4H发动机和东风AMT变速器等核心总成。在资源尚显紧张的现时，从发动机到变速器再到桥，东风皆可自产，随着这些关键零部件越来越受用户认可，东风商用车的市场竞争力更加增强，盈利能力也越来越强。这就是大集团的竞争合力，让那些第二梯队企业羡慕却无法模仿的集团竞争力。

●  最关注企业抗风险能力

    黄刚是毕业于清华大学的高材生，专业知识背景与多年在企业工作的经验积累，决定了他对事物都有独到的看法。在大家都在为繁荣而欢呼时，他能一语道出背后的危机。当人们为市场走衰而士气低沉时，他亦能发现其中潜藏的机会。这也许就是童东城升任集团领导后，东风董事会把接力棒交到他手里的最关键因素。

    去年年底，东风商用车商务年会举行的当晚，大家聚在一起聊天，他提醒大家要关注企业的抗风险能力。销量固然是大家所追求的，但只有抗风险能力才是一个企业的核心竞争能力。有多少企业宏观经济好时，数字高企，风光得不可一世，可一旦原材料涨价、金融政策收紧，马上就资金链断裂，倒地不起了。“所以，东风商用车在紧追销量、朝着中国第一目标迈进的同时，我非常关注各项财务指标，一定要保障我们的抗风险能力。”作为一个国企领导者，记者十分佩服黄刚的冷静。库存数与应收账款曾是多少重卡企业最敏感的词语，人们避讳谈起，因为很多时候这两者与漂亮的销量数字都成正比。但是黄刚会直面于此，他的任务就是要让东风商用车成为一个健康的冠军。只有健康了，才有资本置身于国际市场，跻身前三。

●  打造无坚不催的企业文化

    东风商用车的企业文化非常独到，参加它们组织的活动过后，媒体都有一个共同的感触：注重实效，以情动人。这种风格与黄刚为人处事的风格有着异曲同工之处。在中国企业发展的目前阶段，九成以上的企业都是领导者决定和影响着整个企业的文化。这符合中国国情，也有益于企业发展。

    2010年商务年会，在郑州，会场外有一个巨大的中国地图，来自各省的经销商都从家里带来当地的泥土，撒在地图相应的省份处。红土、黄土和黑土，组合成了中国地图这只“大公鸡”，人们纷纷在其前面合影留念。创意者的意图十分明显，他要让来自全国各地的东风将士明白，只有通过他们的努力，东风商用车产品的足迹才能踏遍中华大地，遍地开花，生根结果。待到东风红旗插满祖国大好山河之时，即是大家共同的事业——东风商用车的成功之时。

    晚宴的文艺节目，由团队成员自编自演，最后一首歌《兄弟》至今让人难忘。当台下的经销商、服务商与台上的本部员工一同挥动彩旗，共唱“你我是兄弟”之时，很多人的眼睛都湿润了。一年的努力与辛劳浮上心头，他们的情绪找到了最好的宣泄之处。年会的目标就是表彰先进，促进后进，统一思想，争取来年再次取得好成绩。情感这条绳索联结了所有的人，这无异是最好的企业文化塑造方式。

    2011年商务年会，在博鳌，东风商用车公司又精心导演了一场文艺演出。当天天公不作美，气温骤降，但所有的演员以超过专业演员的敬业精神，给大家演出了一场精彩的文艺节目。其中有一个合唱是所有高层、中层和相关人员参加的，当那雄浑的声音响彻在博鳌论坛永久会址上空之时，现场无一人不被感染。虽然他们已经预测到今年是一个复杂的市场环境，但再战再胜的决心和信心不减。

    当记者向黄刚表达大家对于东风商用车所打造文化的认同时，他只是谦虚地笑笑，“团队中很多员工喜欢唱歌，唱得不错。”

    “去年130万辆（含中卡）的销量将是一个高点，很难被超越。我们预测今年后3个季度的市场走势将趋缓，形势不容乐观。但是东风商用车全年的表现不会逊于去年，我们力争走得更稳更好。”预测是保守的，但行动是积极的。黄刚身上体现了典型的中国传统风格，话不说满，在低调中一鸣惊人。