帮越南用户解决问题广西重豪开答谢会

2016-07-25 15:26:00类型：原创来源：卡车之家编辑：李鹏飞小大

【卡车之家原创】为回馈客户对中国重汽豪沃卡车的厚爱，让客户感受到重汽产品的独特魅力，2016年7月19日，广西重豪贸易有限公司2016年外商客户答谢会及产品推介会在越南河内举行，参会人员有越南河内经销商、区域老用户及意向客户共60人。

答谢会上，广西重豪公司国际市场部经理罗江致辞，他首先对近年来选择重汽产品、支持重豪公司发展的用户朋友们表示感谢，并表示因2015年受整体经济环境的影响，重汽卡车在越南市场有了较大幅度的下滑，但是，通过中国重汽集团的大力改革创新和核心技术提升，2015年重汽品牌在越南市场逆势成功，在严峻的市场中依然保持稳定销量。这一年广西重豪公司携手越南经销商伙伴，突破了重汽年度目标，保持着行业领先的地位。

接着，罗江就中国重汽HOWO A7牵引车的动力性、经济性、可靠性、舒适性为在场用户进行了详细深入的介绍，并就用户所关心的使用保养等方面的问题进行了细致的解答，使在场来宾对中国重汽HOWO A7产品有了更加直观的了解。另外，罗江还向宾客们讲解介绍了更为高端的T系列产品，为越南引进更高端卡车产品服务做好准备。

产品介绍结束后，广西重豪售后服务人员与越南经销商代表就目前存在的问题展开讨论，经销商代表表示，由于售后维修专业水平有限，当客户车辆出现问题时，一些复杂的问题并不能及时解决，既影响客户用车，也容易导致客户对重汽卡车产生负面情绪，所以希望车辆在出现问题时，能在第一时间帮助客户解决问题，确保车辆的安全性。广西重豪售后人员代表表示会重视这一问题，并表示会在会议之后迅速组织专业售后人员对越南经销商的售后服务团队进行全面系统的培训。