做一个帅气的卡友很累,这点我真的深有体会。
长期在外跑运输的司机难免会遇到卡车故障,而不懂行的司机朋友最怕遇到坑人的服务站,他们会夸大车辆的毛病,让车主多花钱,这在行业中俗称:小病大修。
说到小病大修,司机李师傅就被坑过一次,而且这还在车辆保修期内,不得不说有些服务站真是利欲熏心,什么事儿都干得出来。
去年8月份,李师傅买了一辆新车,仅仅行驶3个月,发动机就出现了限速。一时不知该摸不着头脑的老李打电话向朋友请教,经过两人的沟通,初步判断可能是尿素泵发生了堵塞。
考虑到卡车还在保修期内,老李和朋友一起来到了服务站,汽修工很快帮车做了检测。谁知在读取故障码检测后,电脑结果显示各项指标都正常。老李非常疑惑,车辆问题确实存在,可服务站偏偏找不到原因。不知是检测设备故障,还是服务站有意为之,这让他心里更加急躁。
不甘心的老李要求再次检查,可服务站的经理却说:“检查多少次结果也都一样,数据是正常的,这种情况下继续维修,是不享受三包服务的。”一听这话,老李肯定不同意:“车辆毕竟还在保修期之内,理应享受免费维修服务,仅仅因为检查结果正常,就不负责了?”
大伙一时间陷入了僵局,经理和维修工先后离开,把老李晾在一旁许久。半个小时后,经理回来提出了解决方案:“检测正常的情况下,确实没办法享受三包服务,只能让维修师傅拆下配件后每一项逐步排查,这个过程中,至少要为你们更换好几样配件,配件费用由你们自己承担。”
经理的意思很明确了,想要修好得掏2000块,对此老李很无奈,可现在除了认栽别无他法。随后服务站的师傅花了一上午排查,最终发现是油箱内部吸管被塑料袋裹住了,这种情况下发动机有动力才怪。
短短两分钟不到,塑料袋被取出,发动机运转回归正常。可仅仅取一个塑料袋这样简单的事儿,却要为此支付2000元更换的配件费用。老李很是愤怒,这明显就是小病大修,故意忽悠车主以谋取私利。
服务站小病大修的做法极其卑劣!难怪好多车子过了保修期,就和服务站划清了界限,这就是卡友们不去服务站修车的最终原因吧!希望老李被坑的经历能够给广大卡友提个醒,车辆需要维修时尽量找靠谱的熟人。