卡车之家 来卡车之家App
及时获取
最新卡车资讯
你好, 网站地图
卡车之家,商用车互动服务平台 全国
选择地区
全国 北京 河北 江苏 浙江 山东 河南 广东 上海 四川 重庆 山西
扫码下载APP

微信扫一扫下载详情

关注微信

微信扫一扫关注详情

轻卡 重卡 微车 牵引车 载货车 自卸车 皮卡 挂车 专用车 总成/配件 电动车
卡车之家
您的当前位置:首页 > 养车用车 > 卡车生活

新买的卡车成“油老虎” 听律师怎么说

卡车之家
微光吹过薄荷绿

做一个帅气的卡友很累,这点我真的深有体会。

在日常的运输中,说起卡友们最关心的一个问题,油耗问题妥妥的占“C”位。毕竟它关系到大家的“钱袋子”。基于油耗是只要开车出门,就要开始“烧钱”,小编觉得现在应该没有人愿意买一个油老虎(“不差钱”除外)。

新买的卡车成“油老虎” 听律师怎么说

原来,刘师傅遇到了实实在在的“油老虎”。

刘师傅称:2018年4月17号,他在安徽滁州市明光市昌运汽贸公司提了一辆全新解放J6牵引车。车子买到手后,发现油耗一直很高。过了新车的磨合期,油耗也没有降下来。自春节到现在,他一直在和4S店协商油耗较高的问题。从上个月27号到现在,去了蚌埠五河4S服务站七八次。

前几次在去的当天,工作人员会当场进行维修,维修之后让跑跑再看,却一直没有彻底修好。眼看要过新车保修期,前段时间,他又因为油耗问题去了维修站还是没修好,就把车子停在了4S店里面,停了有七八天。

刘师傅告诉小编,前几天,解放售后客服、服务站、经销商与他进行了协调,承诺给车子延保一个月。但是近日行驶中刘师傅发现,车子油耗大的问题根本没有解决。刘师傅就想要咨询下,如果在延保的期限内,车子还不能被维修好,他该怎么办?他能不能要求对方为他更换发动机

针对刘师傅的问题,我们看刘娜律师,现在我们先来听听刘律师怎么解答的:

刘律师指出,在本案当中刘师傅购买的车辆,如果不符合约定或者相关协议内容,经销商需要承担相应的责任。根据《消费者权益保护法》的规定,实行三包的产品,两次修理仍不能正常使用的,消费者可以要求更换或者退货。

货车虽然没有列入三包产品的目录,但是根据三包内容的相关规定,没有纳入三包规定的产品,出现质量问题,均应依法修理、更换、退货并依法赔偿因此受到的损失。刘师傅的问题,如果在保质期或者延保期之内,得不到解决,可以根据规定或者双方的约定,要求经销商承担相应的责任。

有关刘师傅高油耗事件,最新的进展是,刘师傅将在明天去安徽蚌埠五河4s店与相关工作人员进行再次协商。

刘师傅表示,因为持续一年多的新车高油耗问题,现在已是身心疲惫,整个人都很无奈、烦躁。刘师傅甚至说要把车子开到电台,让小编现场报道……

如果有关于维权、曝光等问题,欢迎来电或者在文章下方留言评论,我们会和节目组的特聘专家律师一起,为您答疑解惑!

在此提醒广大车友行车路上注意安全。

安全陪伴,以家人的情感,让平安出行成为幸福的起点。专业护航,以卫士的呵护,让畅通生活成为货运的生态。千万卡车人,千万双眼睛,千万个摄像头,记录公路物流的大千世界!

文章标签:
条网友评论
我要评论 意见反馈