提高防范意识 卡车保护权益从自己做起

    【卡车之家 原创】每年的3月15日是“国际消费者权益日”，央视的315晚会都会揭穿很多骗局、陷阱和黑幕，这也是社会普遍关注的一大热点。虽然大部分情况下观众都并不是最直接的受害者，而大家关注非常重要的原因，便是知道这些黑幕后，能够提高警惕减少自己上当受骗的几率。

    说到315首先想到的就是投诉，在卡车之家论坛有投诉专区，通过这个平台，让用户和厂家之间建立一个良性沟通的桥梁。如果是质量或服务问题，让厂家能够看到改正，减少用户损失。而如果是其他因素导致，通过大家的交流，能够找到原因，吸取教训，让其他人也能够避免发生同样的问题。

    而在投诉区的这些投诉中，简单的归类主要就是两大原因：产品质量和用户使用。

●  不用心造车 口碑毁掉品牌

    现在国内卡车用户对于厂家的产品质量可谓是极其的宽容，“大毛病没有，小毛病不断”这是很多人对国产卡车的印象，也是他们对卡车质量容忍的底线。

    国内的卡车产品不可避免的会出现一些问题，现在网络的发展以及社会舆论的监督，不少厂家在产品出现质量问题时，厂家还是能够相对及时的处理解决。

    当然也有不用心的企业，用一些意想不到的故障来不断挑战你的底线。比如网友发的投诉贴《北奔V3、你伤透了我们的心！》，车身多处出现断裂，单层大梁严重变形。现在卡车技术飞速发展，一些企业依然没有市场竞争的意识，之前产品积累的品牌效应正在被消耗殆尽。建立品牌难，毁掉却很容易，用户购车首先考虑的是车辆的市场口碑。

●  山寨车风险高 最好别用

    除了主流厂家容易出现概率“中奖”事件，需要特别注意的是很多山寨厂或是组装厂。一些非法的组装厂在之前的媒体中已经有过不少报道，对于这些突然冒出来的新品牌，在国内不少这样的厂家的出现本身就是一种投机行为，底盘三大件包括驾驶室都是从市场采购，再加上自身没有太多造成经验，在没有经过市场验证之前，如果是个人用户没有太强的抗风险能力，建议还是不要尝试。

    远离害人精 非法拼装车让63万打了水漂
    http://www.360che.com/driver/100527/10076.html

    一条龙假手续 十堰非法拼装车不死真相
    http://www.360che.com/news/120906/22673.html

●  假配件防不胜防  

    卡车在使用维护的过程中买到假配件，很有可能让车就坏在半道上，很多卡友在帖子中都提到这个问题。现在市场上问题最多的就是因为劣质滤清器导致发动机喷油器损坏的例子。

    前段时间小编发了一个帖子《又到一年“315”，卡车人都来打假》，用户的回帖中就提到很多案例，比如：假的吊架害得在半路等待救援；假防冻液导致发动机粘缸；买到沥青轮胎，跑20公里皮子全掉；换了假的齿轮油后桥里面全部变成水，半路修车……