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沃尔沃

用服务赢市场 沃尔沃卡车服务体系介绍

    【卡车之家 原创】现代物流运输正在向高效的运营模式转变,及时完善的服务能够为用户提供最基本的保障。那众卡车厂家都会为用户提供怎样的服务呢?前些日子,我们在沃尔沃卡车培训中心感受了沃尔沃卡车服务的介绍,现在将沃尔沃服务相关的内容分享给大家。

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●  沃尔沃卡车培训中心扫描

    沃尔沃在中国广州和北京有两个培训中心,我们这次去的就是位于北京东五环的北京培训中心。

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    培训中心将作为沃尔沃在中国的技术教育基地,不断为内部员工、代理商和服务站等员工提供培训课程。培训中心占地400平米,培训车间内工具配备齐全,我们还是先通过下面这组图简单对沃尔沃北京培训中心有个大致的了解吧。

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    这个工作台可以模拟卡车的实际运行工作状况,并可以设置多种实车常见故障,用于模拟故障诊断,右下角这个就是沃尔沃专业的卡车诊断电脑,通过连接专用检测接口判断故障。

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沃尔沃发动机

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摆放整齐的维修工具

    对内部员工和服务人员的服务水准是整个沃尔沃优质服务的基础。好了,我们进入正题,介绍一下沃尔沃卡车的具体服务内容。

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