困境中的援手：是我们心连心的理由！

前日，河南多地出现强降水天气，千年一遇的特大暴雨淹没城市、倒灌地铁，郑州、新乡、安阳等地受灾严重。

听闻灾情的第一时间，成都大运制定了一系列救援保障措施，河南各地服务网点24小时待命，时刻准备提供救援服务。

郑州金扳手服务站

郑州金扳手服务站的工作人员接到张师傅的电话，车子雨刮器无法工作了，大雨倾盆，完全看不清路况，无法行驶。服务人员随即安抚张师傅呆在车上，注意水位线，立刻驾驶救援车前去维修。

路上积水严重，大雨又十分阻挡视线，但经验丰富的工作人员依然在严酷的环境下及时到达用户附近。最后一段路积水太深，救援车不能过，工作人员就下车趟着水，顶着暴雨和已经湿透的衣服，一步一步走到车子跟前，迅速修好了张师傅的雨刮器。

安阳服务站

安阳服务站接到周师傅的电话，周师傅的车子因为电瓶亏电打不着火，无法行驶。但安阳由于多日强降水，道路积水过深，交通瘫痪无法通行，很难抵达周师傅所在地。救援小队多方查询，规划了四条路线方案，终于及时抵达用户身边，迅速解决了电瓶故障。

这样的场景还在河南各地不断上演着。

即使同样遭遇了特大暴雨，河南各地服务站的工作人员们依然坚守岗位，冒着大雨、跨过积水，穿越千难万险为客户解决故障。

困境中伸出的援手，是我们心连心的理由！

成都大运河南救援政策：