多条腿走路 “上下结合”搞好数字营销

【卡车之家 原创】在当前大环境下，如何利用互联网做好商用车数字营销，是当今各车企和经销商为实现新突破而必然要面对的问题。2020年1月15日，卡车之家成功举办了第三届商用车数字营销盛典，广西南宁昌威汽车销售服务有限公司荣获数字赋能突破奖。

广西南宁昌威汽车销售服务有限公司于2015年加入重汽HOWO轻卡销售网络，并于同年和卡车之家卡商宝进行合作。2019年该公司销量为960多辆，占据广西南宁市轻卡销量第三，通过卡车之家线索量，邀约进店客户300余人，实现成交130余台，成为厂家重点标杆经销商。

●  多条腿走路 注重上下相结合

广西南宁昌威汽车销售服务有限公司总经理田法海

广西南宁昌威汽车销售服务有限公司总经理田法海在采访中提到，2019年对于重汽HOWO轻卡的厂家和经销商来说，是富有挑战的一年，但是我们战胜了困难。在2019年初，公司决定多条腿走路，在稳固传统用户的同时，将更多地工作重心转移轻标载车型用户，开拓新的轻量化车型市场，提前规划避开了超限超载的洪流。

在产品结构转变的同时，也在进行着店内政策改进和服务提升等工作。通过购车激励政策、举办活动等措施，在吸引传统用户群体向轻标载车型转化的同时，也成功打开了轻标载市场。其次进行售后服务提升，注重软件、硬件同步发展，推出24小时不间断救援服务。

“公司开始注重上下相结合的发展模式，这其中的上下有两层意思，一是让线上数字营销与线下传统营销模式相结合。另一个便是公司整体上下一心，领导牵头重视，员工紧跟踏实做事。而这也正是公司能够在当前市场充满挑战的情况下，还能出现销量逆增长的原因。”田法海说道。

田法海在采访中讲到，在2015-2018年间，虽然与卡车之家合作并入驻卡商宝，但公司整体上下对于线上数字营销认识不足，整体工作的方式方法出现错误。但在2019年初，经卡车之家人员到店培训后，针对数字营销，指派人员专门负责，并将工作结构、内容清晰化，提高工作效率，转变经营模式，上下一心重视线上数字营销。

针对2020年市场前景，田法海表示，虽然未来前景并不乐观，但我们不惧挑战。积极寻求新的发展机遇，未来将依靠线上数字营销这个突破点，通过培训学习，努力做好数字营销，让公司销量再实现一次质的增长。(文/图 王超鹏)