直联用户 上汽跃进打通营销服务各环节

1958年，跃进成功制造了我国第一辆轻型载货汽车，跃进一度成为中国国产轻卡的代名词。2016年底，跃进进入上汽集团，成为上汽大通南京分公司，大通连续七年保持80%的复合增长率，“大通速度”也惊艳了中国汽车行业。2年来“大通速度”为跃进品牌注入新的理念。而2018年便是跃进的一个重要拐点，产品研发及营销模式都取得重大突破。

2018年在汽车行业总销量大跌的大背景下，纯轻卡市场増长2.1%成为亮点，上汽跃进同比增长7.9%跑赢大盘，全年销量达42077；在新能源领域一采用上汽三电核心技术的上汽跃进新能源物流轻卡实现了1783台销量，为响应国家打赢蓝天保卫战出了突出的贡献；在传统能源领域一跃进小卡S50小福星在全国平头小卡市场中市场份额达到64%位列第一，上汽跃进小福星成为了小卡锁域用户家喻户晓的首选明星产品。

在卡车之家第二届渠道数字营销盛典，上汽跃进销售部总经理余欣先生给我们分享了其中的关于营销的一些变化。

●  改进数字营销体系 卡商宝合作共计成交2031台

2018年上汽跃进公司，继续在数字营销方面积极创新，改进数字营销体系，在经销商之间不断强化数字营销模式，尤其在线索跟进、内容分享、数字营销能力强化等方面都建立了相关考核标准，并严格贯彻执行。经卡商宝合作共计成交2031台，同比增长125.67%，线索收集14万余条，同比增长180%，单台售车成本下降36%，成为行业内竞品转化销量最高的主机厂，并培养了十家以上标杆数字营销经销商，其中两家达到百台以上的线上销量。

2018年上汽跃进通过与卡车之家的网销集采合作，为150余家经销商开通了卡商宝店铺，让余总印象最深的是跃进经铕商终端开展的“每天2＋3，线索翻一番”劳动竞赛，通过定向线索深挖和抢竞品线索不断扩增量网销的形式实现了年度网销线索接近翻三番。并且，通过持续的培训和标杆经销商打造，实现了上汽跃进全年网销销量同比翻一番的成绩。

●  直联用户 打通营销服务各个环节

在经销商渠道建设中最重要的环节是转变经销商的营销模式，实现经销商全价值链营销，现行轻卡经销商整车销售的利润模式较为单一，经销商只有基于用户打通营销服务的各个环节，才能不断提升盈利能力，具备市场竞争优势和抗风险能力。

上汽跃进经销商具有上汽集团这一中国最大汽车集团的强大背书，在资金上面为经销商提供上汽财务金融服务，经销商最低只需5%的保证金即可进行库存融资，可享受最长3个月贴息支持。面向经销商终端用户方面我们推出了上汽跃进“520计划”，“5”是厂家为跃进用户提供了行业内最具优势的双五计划终用户可以享受长达5年的整车质保和5年的发动机保养，真正为用户实现了用车无忧，也给果道经镝商提供了强有力的服务保障；“2”是面向全体轻卡用户，上汽跃进联合卡车之家推出了“置换无忧?勇跃升级”的二手车置换平台服务，所有升级购买跃进产品的用户均可在二手车平台进行交易；“0”是指为客户提供了安吉融资租服务，用户首付最低10%可购买上汽跃进主销产品，且享受12期0利率的支持，2019年重点产品C500PIus可享受24期0利率服务。

●  用数据连接线上线下 C2B打造个性化定制需求

随着移动互联网和5G技术发展以及轻卡客户用户日益年轻化的特征，商用车的数字营销将更加注重全触点大数据平台管理、用户行为画像洞察和用户“线上了解一线下购买”过程的数字化交互体验三方面挖掘终端用户价值。

C500PIus

2019年，上汽跃进将会继续在网销深化、用户直联、和新零售三方面健全数字营销体系，网销方面持续深化，为经销商提供卡商宝集采平台的同时加强经销商数字营销专员的培训和认证工作，进一步促进经销商数字化业务转型和转化率提升；用户直联方面上汽跃进依托上汽大通C2B转型开发的蜘蛛智选平台，为跃进用户打造定制化的产品和服务，充分满足用户的个性化定制需求；新零售方面上汽跃进2019年将围绕“跃进越勇”这一年度主题，打造覆盖线上线下品效合一的全年主题营销推广活动，结合520等全价值链营销模式实现用户的价值体现和经销商利益最大化。（文/卡车之家整理）