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苏宁物流2018总结:冷链、秒达成关键词

岁末年终,又到一年盘点时。

近日,苏宁物流发布了2018“智慧风暴”年终总结。

2018年,对苏宁物流来说,是稳步前进的一年,既有加速发展,也有突破创新。值得关注的是,苏宁冷链、苏宁秒达、苏宁家居物流等都取得了不错的成绩。

关键词一:物流骨干仓

物流是苏宁零售发展的重资产,良好的物流体验更是其核心竞争力。在物流建设投入上,苏宁可谓不遗余力。

截至今年三季度,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积799万平方米,拥有快递网点25894个,覆盖全国43179个乡镇,覆盖率90%以上。

另外,苏宁物流进一步加大骨干仓建设。沈阳于洪、天津北辰、海南澄迈、襄阳高新、厦门翔安、成都青白江……一个个电商产业园在中国地图上渐次闪亮,智能化武装的苏宁骨干仓网,在快速裂变中不断完善纵深布局。

2018年7月28日,苏宁物流常务副总裁姚凯正式启动“百川计划”,加速骨干仓网、社区仓网两大仓网的建设。

在骨干仓网建设方面,到2020年,苏宁物流将建设完成超过1000个专业物流中心,仓储面积实现新增1000万平方米的目标。在仓储分布上,逐渐从一二城市向三四线布局。

苏宁物流2018总结:冷链、秒达成关键词

而对于离用户最近的社区仓网建设,苏宁物流铺设的前置仓、门店仓将覆盖至少全国100个以上的城市,更好地实现最后100米的物流配送。给用户带来更快、更准的服务。

现代人的生活越来越追求服务体验。凭借着完善的物流体系,苏宁已经能够很好地满足一到六线地区用户极致的服务需求,据国家邮政局公布的数据显示,全国主要快递企业中,苏宁物流有效申诉率连续3年最低。

关键词二:领鲜生活

生鲜食物在中国居民年货清单上占据着重要位置。生鲜食物保质时间短,运输过程中极易产生损耗,对于物流配送有着很高要求。

为了更好地满足用户对于生鲜产品的消费需求,苏宁在全国建起45座冷链仓,全国179座城市都能享受生鲜速达,未来还将辐射全国300余城。

苏宁物流2018总结:冷链、秒达成关键词

在城里,2018年3月,即时服务“苏宁秒达”上线,“苏宁秒达”将为3公里社区生活提供30分钟到达甚至更快的极速配送服务,好的服务,即时可享,消除社区生活的痛点,赋予社区更多的美好。

而对于农村用户,苏宁推出了“快递下乡”计划,让村里人也能跟城里人一样,准时收到包裹。

新鲜的生鲜产品不再仅仅是北京、上海、广州的特权,平顶山、内江等这样的小城用户也能最快半日送货上门,“小镇大叔”的饭桌上也有天南海北网购来的新鲜货。

关键词三:科技落地

如果说,仓储基地的广泛布局,物流体系的建设完善,为用户提供极致服务体验,苏宁已经掌握了现在。那么,对于智慧物流未来的发展来说,先进科技的落地显得更为重要。

以苏宁云仓、AGV为代表的智能化仓储运行;无人重卡“行龙一号”高速场景实测成功;无人车“卧龙一号”相继在南京、北京、成都落地,一张智慧物流网络加速行业转型升级的同时,也在为更多用户创造美好生活。

目前,苏宁已经拥有了物流机器人、自动化仓库、无人机、无人车等先进技术,实现了“末端配送机器人-支线无人车调拨-干线无人重卡”的三级智慧物流运输体系,完成了全流程无人化布局。

苏宁物流2018总结:冷链、秒达成关键词

苏宁物流还计划在全国建设10000+无人机智慧物流枢纽,建立低空无人机货运末端配送空中航线网络,进一步提速农村物流配送。

从无人仓、无人车再到无人机,苏宁物流逐步走向无人物流。同时利用大数据以及人工智能等技术,进一步提升拣货、配送等相关环节。

以消费品零售起步,在大件物流行业深耕20多年的苏宁物流,也掀起了家居供应链变革的风暴。

今年,宜家、尚品宅配、星饰居、顾家等家装家居界的大咖纷纷加入苏宁物流朋友圈。家居至美,大道同行!拥有超过4万亿的总体市场规模的家居行业,苏宁要做的是让物流不再成为那最短的一块木板。

关键词四:有温度的服务

中国每年快递总量已突破500亿件,焚烧不可降解快递袋和胶带所产生的二氧化碳危害极大,绿色物流是当下电商行业乃至全社会关注的焦点。

为解决快递包装带来的环境污染问题,苏宁推出了绿色无污染的共享快递盒计划,倡导绿色快递。共享快递盒获得中国物流界“奥斯卡”美誉的LT中国物流技术奖。

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如果电商行业都采用苏宁的共享快递盒方案,全国一年可节省46.3个小兴安岭的树木。

苏宁倡导绿色包装规模化应用,到2020年,全国范围内总计将投放超过20亿个绿色循环包装产品。同时,新能源车也将逐步取代燃油汽车,驰骋在全国100个城市。

苏宁物流秉承“有温度的交付”,让用户时刻感受有温度的服务。高校毕业期间,为全国32所高校毕业生免费寄送包裹;过年期间免费发放10万张免费邮寄券助力返乡人群轻松回家。

苏宁物流2018总结:冷链、秒达成关键词

不仅让用户感受温暖,同时真诚服务于自己的每一位员工,让员工也能感受暖心关怀。2018年8月28日,第二届快递员节如约而至,全国47个城市同时庆贺,并为优秀快递员颁发奖励。苏宁以一个专属节日,向他们致敬。

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