成都锦维解放轻卡经销商的数字营销之路

【卡车之家 原创】怎样抓住时代机遇，做好商用车的数字营销，是当今各车企和经销商都需要思考的问题。1月25日，卡车之家成功举办了第一届渠道数字营销盛典，成都锦维汽车服务有限公司荣获最佳网络销售奖。

成都锦维汽车服务有限公司的品牌经理张军先生（左三）

为了更好地探讨和分享优秀的销售经验，盛典当日卡车之家对这些厂商及经销商代表进行了专访，成都锦维汽车服务有限公司的品牌经理张军先生也分享了他的经验与见解。

●  2016年 将信将疑初试卡销宝

成都锦维汽车服务有限公司，从2002年左右开始做轻卡经销商，曾经营跃进、红塔、唐骏、江淮、凯马等多个品牌，目前是一汽解放青岛汽车有限公司授权的一级经销商，主要销售解放轻卡，拥有丰富的销售经验。2016年，由于产品转型等各种原因，成都锦维遭遇了业绩的下滑，经常一个月只能卖出一两台车，陷入销量的低谷。

就在这个时候，一个偶然的机会，卡车之家卡销宝出现在了张总的视线。

卡销宝是卡车之家的一个经销商平台，是一款对于卡车经销商来说，非常实用的销售管理功能性产品。

“最开始我其实不太相信这个东西，感觉网上卖车都不太可能的。”按照张总的话说，以前他自己对于卡车的网上营销都持怀疑甚至抵制的态度。直到2016年6月份，在青岛解放的一次核心代理商会议上，有一位来自长春通洋的经销商分享了其使用卡销宝的经验，引起了张总的注意，让他觉得“好像还行？可以试一下。”

●  2017年 数字营销收效显著

就这样抱着试一试的心态，在2016年8月份，成都锦维汽车服务有限公司正式与卡车之家建立了合作关系，开始使用卡车之家卡销宝业务。然而令张总没有想到的是，使用卡销宝的第一个月，他们就通过这个平台卖出了2台轻卡，接着第二个月从卡销宝卖出了6台。这对于当时销量不景气的成都锦维来说，无疑是一剂强有力的良方。

“后来我们就安排专门的销售和内勤人员负责卡销宝方面的业务，接到卡销宝用户电话之后，如果是成都市内的客户，我们都会派车接送。”

世上无难事，只怕有心人。可以看出，除了卡销宝提供的数据线索之外，成都锦维在服务方面也是非常地用心，再加上解放轻卡产品良好的性能和口碑，后来他们店里每个月通过卡销宝卖出的轻卡平均都保持在7台左右。2017年全年，成都锦维汽车服务有限公司通过卡销宝累计卖出解放轻卡80多台，在其实际店销总量的占比将近75%，足以证明卡车之家的数字营销对提升经销商的销量来说是大有裨益的。

●  2018年 坚定数字营销之路

对其单店来说，张总也坦言，卡销宝对销量提升的作用十分巨大。自从使用了卡销宝之后，店里的销量就有了很明显的改善。

“以前还做过别的网络推广，现在除了卡车之家卡销宝我们已经不用其他的网络营销平台了。相比起来，卡销宝推荐的用户群体相当精准，费用也更加合理。”

“我觉得商用车的数字营销应该也是一个趋势吧，拿我自己来说，最开始对这个东西一点都不感兴趣的，现在亲身体验以后，感觉这方面的前景还是很不错的。而且现在来店里买车的80后、90后越来越多，这些年轻的用户买车之前都会在网上先了解一下吧。”

对于2018年的规划，张总介绍到，除了继续巩固本店的使用，还希望向其二级经销商推广卡车之家卡销宝，共同创造出新的增量。

目前，在商用车数字营销领域，大家都是一边探索一边前进。张总还提到：“卡车之家在产品改进方面也很不错，去年卡销宝400电话的接听率不够高，提出来之后很快就得到了改善，我们也在学习卡车之家这种高效反馈的服务机制。”

有用心的团队，就没有止步不前的产品和服务。正如张总所言，商用车的数字营销已是大势所趋。在当下利用好网络营销的优势，在未来赢得更多的用户和市场，成都锦维汽车服务有限公司与卡车之家将会继续携手，探索前行。（文/张雅丽）